Usługi dostępności PDF dla szablonów i używanych dokumentów
W pełni dostępne szablony i dokumenty PDF dla Twoich Gotowość Europejskiego Aktu w sprawie Dostępności. W przeciwieństwie do zautomatyzowanych rozwiązań, nasze ręczne podejście zapewnia, że każdy szczegół jest zoptymalizowany zarówno pod kątem użyteczności, jak i przepisów.
Zapewnij dostępność plików PDF, stwórz przejrzyste środowisko dla wszystkich użytkowników i chroń się przed karami EAA.
Ryzyko i kary
Podczas gdy większość firm koncentruje się wyłącznie na dostępności stron internetowych i aplikacji, tworząc ich UX/UI zgodne z EAA.Dostępność wykracza daleko poza samą sieć. Dotyczy to również dokumentów PDF, formularzy i komunikacji cyfrowej zgodnie z Europejskim aktem w sprawie dostępności.
-
Zapewnienie, że pliki PDF są ISO 14289 zgodnych z przepisami, eliminujesz ryzyko fkary finansowe, które różnią się w zależności od państwa członkowskiego UE i wagi problemu. Wahają się one od 5000 euro do 600 000 euro za pierwsze naruszenia i do 1000 euro dziennie za ciągłe nieprzestrzeganie przepisów.
Dotknięte branże
Prosta odpowiedź? Każda branża powinna być tego świadoma. Niektóre sektory znajdują się jednak pod większą presją, zwłaszcza te świadczące podstawowe, codzienne usługi.
Bankowość, usługi finansowe i firmy ubezpieczeniowe powinny być szczególnie świadome europejskiego aktu w sprawie dostępności. Ponieważ obsługują one ogromna ilość komunikacji zewnętrzneji wiele z nich jest w Format PDF.
Organizacje te generują tysiące plików PDF - od wyciągów z kont i umów kredytowych po dokumenty polis i formularze dla klientów, z których wszystkie muszą spełniać standardy dostępności.
Dlaczego dostępność plików PDF ma znaczenie?
W sektorach takich jak użyteczność publiczna, bankowość i ubezpieczenia, Pliki PDF są wszędzie: od wyciągów z kont i umów po formularze wdrożeniowe i dokumenty dotyczące roszczeń. Są one głównym sposobem komunikacji z klientami, a nie tylko plikami. Jeśli te dokumenty nie są dostępne, firma jest niezgodny. Co gorsza, wykluczamy klientów, którzy polegają na technologiach wspomagających, aby samodzielnie zarządzać swoimi finansami.
Gdy problemy z dostępnością są wykrywane późno, firmy są zmuszone do kosztownych działań naprawczych:
Te poprawki w ostatniej chwili kosztują więcej i dostarczają mniej niż proaktywne planowanie.
-
Zatrudnianie zewnętrznych dostawców usług "tu i teraz". Prowadzi to do jeszcze większych wydatków.
-
Konwersja tysięcy starszych plików PDF w napiętych terminach, co może spowodować powstanie silosów w zarządzaniu.
Te poprawki w ostatniej chwili kosztują więcej i dostarczają mniej niż proaktywne planowanie.
Dlaczego warto wybrać ręczną implementację dostępności PDF?
PDF/UA (Universal Accessibility) to standard ISO dla dostępnych plików PDF, zapewniający ich uniwersalną użyteczność dla wszystkich odbiorców, w tym osób korzystających z technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranu lub wyświetlacze brajlowskie.
-
Precyzja i dokładność: Unikaj błędów automatyzacji lub przeoczonych elementów dzięki skrupulatnej dbałości o szczegóły. W przeciwieństwie do sztucznej inteligencji i zautomatyzowanych rozwiązań, nasza usługa zapewnia dostępność 100% i przygotowuje dzisiejszą komunikację na jutrzejsze audyty. -
Rozwiązania niestandardowe: Zachowaj swój ton głosu dla unikalnych dokumentów, złożonych układów i intencji dokumentu.
-
Zwiększona użyteczność: Dostępne pliki PDF są sprawdzane i strukturyzowane przez ludzi - ponieważ są przeznaczone do użytku przez ludzi. Zaprojektowane specjalnie dla prawdziwych użytkowników i technologii wspomagających, zapewniają, że klienci z upośledzeniami otrzymują dokładne informacje w preferowanym formacie komunikacji.
Ręcznie wykonana dostępność obejmuje:
Wielu użytkowników ma trudności z poruszaniem się po istotnych dokumentach, takich jak faktury, umowy i raporty, co często prowadzi do opóźnień lub błędów w krytycznych zadaniach, takich jak płatności rachunków lub podpisywanie umów.
Zabezpiecz się przed zbliżającym się ryzykiem kary Europejski akt w sprawie dostępności (EAA).
Firmy muszą spełnić następujące wymogi 28 czerwca 2025 r.lub ponieść poważne konsekwencje. Nieprzestrzeganie przepisów może skutkować znacznymi karami pieniężnymi i działaniami prawnymi, nadwyrężając zarówno finanse, jak i zaufanie publiczne.
Dlaczego warto wybrać ręczną dostępność?
Precyzja
Unikaj błędów automatyzacji lub przeoczonych elementów dzięki skrupulatnej dbałości o szczegóły.
Rozwiązania niestandardowe
Zachowaj swój ton głosu w przypadku unikalnych dokumentów i złożonych układów.
Zwiększona użyteczność
Zaprojektowany specjalnie dla prawdziwych użytkowników i technologii wspomagających.
Studium przypadku: Dostępność plików PDF dla wiodącego fińskiego banku
Dowiedz się, w jaki sposób doświadczenie Quertum w zakresie ręcznego zapewniania dostępności zwiększyło zgodność, użyteczność i zadowolenie klientów dużej instytucji finansowej.
Migracja danych CCM: 6 kroków ułatwiających wymianę starszych systemów
Porównanie TOP systemów zarządzania komunikacją z klientami. Jak wybrać nowoczesną platformę CCM, która faktycznie pasuje?
