Ułatwienia dostępu

Przejdź do głównej treści

Pożegnaj się z nieefektywnością i skup się na tym, co ważne - na rozwoju firmy.

Quadient Maintenance to usługa o krytycznym znaczeniu, która zapewnia bieżące wsparcie, aktualizacje systemu i optymalizację wydajności rozwiązania Quadient Customer Communication Management (CCM). Usługa ta pomaga organizacji w utrzymaniu wydajnych, niezawodnych i bezpiecznych przepływów pracy związanych z komunikacją poprzez rozwiązywanie problemów, stosowanie aktualizacji i dostosowywanie systemu do zmieniających się potrzeb biznesowych.

Dlaczego warto wybrać usługę Quadient Maintenance firmy Quertum?

Platforma Quadient to potężne narzędzie zaprojektowane w celu usprawnienia komunikacji, automatyzacji przepływu pracy i zwiększenia zaangażowania klientów. Jednakże, jak każdy zaawansowany system, wymaga stałej opieki i uwagi, aby uwolnić swój pełny potencjał. Bez odpowiedniej konserwacji, nawet najbardziej zaawansowane platformy mogą nie dostarczać oczekiwanych rezultatów.

Oto kilka najczęstszych bolączek, dlaczego profesjonalna obsługa techniczna ma znaczenie w komunikacji z klientem:

Prawidłowo skonfigurowane środowisko ze sparametryzowanymi usługami Inspire Services.

Wytyczne dotyczące architektury Inspire dostosowane do Twoich potrzeb.

Bezpieczne poprawki i aktualizacje.

Wsparcie pierwszej linii i rozwiązywanie problemów z komponentami Inspire.

UNIKAJ PROBLEMÓW I ROZWIJAJ KOMUNIKACJĘ Z KLIENTAMI

Twoje wyzwania rozwiązane

Ograniczona wiedza specjalistyczna

Problem biznesowy

Twój ekspert Quadient może posiadać wiedzę, ale często brakuje mu przepustowości lub zaawansowanych umiejętności, aby w pełni wykorzystać możliwości platformy.

Nasze rozwiązanie

Quertum rozszerza Twoją wewnętrzną wiedzę o zespół specjalistów. Zajmujemy się złożonymi konfiguracjami, wdrażaniem funkcji i optymalizacją przepływu pracy, zapewniając najlepszą wydajność platformy i oszczędność czasu.

Luki w wiedzy specjalistycznej

Problem biznesowy

Aktualizacje Quadient poprawiają wydajność i bezpieczeństwo, ale firmom zazwyczaj brakuje zasobów, aby je poprawnie zastosować, ryzykując niestabilność i nieefektywność.

Nasze rozwiązanie

Quertum zapewnia płynne aktualizacje przy minimalnych zakłóceniach. Od planowania do realizacji, zajmujemy się każdym szczegółem, zapewniając bezpieczeństwo, aktualność i niezawodność platformy.

Wyzwania związane ze skalowalnością

Problem biznesowy

Standardowe funkcje Quadient mogą nie być w pełni zgodne z unikalnymi potrzebami biznesowymi, pozostawiając użytkownika ograniczonym przez domyślne konfiguracje.

Nasze rozwiązanie

Quertum dostosowuje Quadient do Twoich celów. Niezależnie od tego, czy chodzi o dostosowane przepływy pracy, zaawansowane integracje czy unikalne konfiguracje, sprawiamy, że platforma pracuje dla Ciebie, a nie odwrotnie.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI JUŻ DZIŚ I ROZPOCZNIJ SWOJĄ PODRÓŻ DO WIĘKSZEJ WYDAJNOŚCI I ROZWOJU.

Zaplanuj bezpłatną rozmowę wyjaśniającą z naszym ekspertem, aby wyjaśnić swoją strefę ulepszeń w przepływie pracy Quadient.

Nasze najnowsze wiadomości, historie klientów, broszury i białe księgi

Dowiedz się więcej, aby uzyskać szerszą wizję jakości zarządzania komunikacją z klientem

Porównanie TOP systemów zarządzania komunikacją z klientami. Jak wybrać nowoczesną platformę CCM, która faktycznie pasuje?

W naszym poprzednim blogu omówiliśmy, w jaki sposób starsze systemy spowalniają współczesnych menedżerów biznesowych i...

Zgodność z Europejską Ustawą o Dostępności według sektorów: Lekcje RODO i czego się spodziewać w 2025 r.

Kiedy RODO weszło w życie w 2018 r., firmy musiały dostosować sposób przetwarzania danych osobowych. To se...

PDF Dostępność i EAA: jak zacząć, na czym stoisz i dlaczego ma to znaczenie

Rzadko zastanawiamy się nad tym, jak płynne jest nasze cyfrowe życie. Ale dzięki PDF Accessibility an...