Pożegnaj się z nieefektywnością i skup się na tym, co ważne - na rozwoju firmy.
Quadient Maintenance to usługa o krytycznym znaczeniu, która zapewnia bieżące wsparcie, aktualizacje systemu i optymalizację wydajności rozwiązania Quadient Customer Communication Management (CCM). Usługa ta pomaga organizacji w utrzymaniu wydajnych, niezawodnych i bezpiecznych przepływów pracy związanych z komunikacją poprzez rozwiązywanie problemów, stosowanie aktualizacji i dostosowywanie systemu do zmieniających się potrzeb biznesowych.

Dlaczego warto wybrać usługę Quadient Maintenance firmy Quertum?
Platforma Quadient to potężne narzędzie zaprojektowane w celu usprawnienia komunikacji, automatyzacji przepływu pracy i zwiększenia zaangażowania klientów. Jednakże, jak każdy zaawansowany system, wymaga stałej opieki i uwagi, aby uwolnić swój pełny potencjał. Bez odpowiedniej konserwacji, nawet najbardziej zaawansowane platformy mogą nie dostarczać oczekiwanych rezultatów.
Oto kilka najczęstszych bolączek, dlaczego profesjonalna obsługa techniczna ma znaczenie w komunikacji z klientem:
Prawidłowo skonfigurowane środowisko ze sparametryzowanymi usługami Inspire Services.
Wytyczne dotyczące architektury Inspire dostosowane do Twoich potrzeb.
Bezpieczne poprawki i aktualizacje.
Wsparcie pierwszej linii i rozwiązywanie problemów z komponentami Inspire.
Twoje wyzwania rozwiązane
Ograniczona wiedza specjalistyczna
Problem biznesowy
Twój ekspert Quadient może posiadać wiedzę, ale często brakuje mu przepustowości lub zaawansowanych umiejętności, aby w pełni wykorzystać możliwości platformy.
Nasze rozwiązanie
Quertum rozszerza Twoją wewnętrzną wiedzę o zespół specjalistów. Zajmujemy się złożonymi konfiguracjami, wdrażaniem funkcji i optymalizacją przepływu pracy, zapewniając najlepszą wydajność platformy i oszczędność czasu.
Luki w wiedzy specjalistycznej
Problem biznesowy
Aktualizacje Quadient poprawiają wydajność i bezpieczeństwo, ale firmom zazwyczaj brakuje zasobów, aby je poprawnie zastosować, ryzykując niestabilność i nieefektywność.
Nasze rozwiązanie
Quertum zapewnia płynne aktualizacje przy minimalnych zakłóceniach. Od planowania do realizacji, zajmujemy się każdym szczegółem, zapewniając bezpieczeństwo, aktualność i niezawodność platformy.
Wyzwania związane ze skalowalnością
Problem biznesowy
Standardowe funkcje Quadient mogą nie być w pełni zgodne z unikalnymi potrzebami biznesowymi, pozostawiając użytkownika ograniczonym przez domyślne konfiguracje.
Nasze rozwiązanie
Quertum dostosowuje Quadient do Twoich celów. Niezależnie od tego, czy chodzi o dostosowane przepływy pracy, zaawansowane integracje czy unikalne konfiguracje, sprawiamy, że platforma pracuje dla Ciebie, a nie odwrotnie.
Zaplanuj bezpłatną rozmowę wyjaśniającą z naszym ekspertem, aby wyjaśnić swoją strefę ulepszeń w przepływie pracy Quadient.
Nasze najnowsze wiadomości, historie klientów, broszury i białe księgi
Dowiedz się więcej, aby uzyskać szerszą wizję jakości zarządzania komunikacją z klientem