Zegar tyka: Czy Twoja firma jest naprawdę gotowa na europejski akt w sprawie dostępności z 2025 r.?

Europejski akt w sprawie dostępności (EAA) zmienia krajobraz cyfrowy w UE. Zasadniczo EAA ma na celu przełamanie barier i zapewnienie, że szeroka gama produktów i usług jest dostępna dla wszystkich, w tym milionów osób niepełnosprawnych w całej Unii Europejskiej (UE). Wykracza to poza zwykłe korzystanie z narzędzia do sprawdzania dostępności; wymaga to Włączanie dostępności do myślenia projektowegood stron internetowych po całą komunikację z klientami. Kluczowym wyzwaniem jest to, że wymagania EAA, choć kompleksowe, mogą być czasami postrzegane jako szeroko zdefiniowane. W rezultacie, Wiele organizacji nie zdaje sobie sprawy, że EAA dotyczy również dokumentów, w tym plików PDFktóre są kluczowym elementem ich przepływów pracy w zakresie komunikacji. 

Podczas gdy państwa członkowskie UE były zobowiązane do transpozycji EAA do prawa krajowego do czerwca 2022 r., krytyczna data to 28 czerwca 2025 r.kiedy rozpocznie się pełne egzekwowanie przepisów. Ten dzień, od którego dzieli nas już tylko kilka miesięcy (30 kwietnia 2025 r.), wyznacza moment, w którym wymogi EAA staną się prawnie wiążące dla ogromnej liczby przedsiębiorstw działających w UE. Okno na opóźnianie poważnych działań zostało skutecznie zamknięte. Prokrastynacja niesie ze sobą poważne ryzykonie tylko z prawnego punktu widzenia, ale także pod względem zasięgu rynkowego i postrzegania marki.

W całej Europie EAA nie jest już zestawem wytycznych, które "dobrze jest mieć", ale teraz na każdej stronie internetowej, aplikacji mobilnej i pliku PDF wysyłanym przez firmę widnieje cena. Hiszpańska ustawa 11/2023 Na szczycie listy znajdują się grzywny w wysokości do 1 miliona euro za naruszenie, które wyraźnie wymieniają dokumenty elektroniczne, zobowiązując wszystkie wychodzące pliki PDF do spełnienia standardu oznaczania PDF/UA. Niemcy Barrierefreiheitsstsärkungsgesetz pozwala organom nadzoru rynkowego nakładać kary w wysokości 100 000 euro, a nawet zakazać produktu lub usługi do czasu ich udostępnienia. Szwecja zacznie nakładać kary w wysokości do 10 milionów koron szwedzkich (~870 000 euro) za niedostępne interfejsy e-commerce lub bankowe, gdy nowe prawo wejdzie w życie 28 czerwca 2025 roku. Podobnie w Finlandia, Traficom może teraz nakładać grzywny w wysokości do 150 000 euro - i eskalować je codziennie - do czasu usunięcia usterek. Wszystkie te działania jasno pokazują, że ignorowanie dostępności nie jest już niedopatrzeniem technicznym, ale poważnym ryzykiem finansowym dla wszystkich firm działających w UE. 

Pomijasz dostępność cyfrową? Ignorujesz 15% globalnego rynku

Nawet jeśli Twoja organizacja uważa, że nie podlega bezpośrednio EAA, pomijanie dostępności w procesach komunikacji jest istotnym niedopatrzeniem strategicznym. W dzisiejszym połączonym świecie integracja nie jest po prostu imperatywem moralnym, ale potężnym motorem biznesowym. Weźmy pod uwagę sam potencjał dotarcia do około 15% globalnej populacji osób niepełnosprawnych - znaczący segment rynku, często nieumyślnie wykluczany przez niedostępną komunikację.

Proaktywne udostępnianie stron internetowych, materiałów PDF, treści w mediach społecznościowych i kanałów obsługi klienta otwiera wiele możliwości. 

• Wyobraź sobie, co by się stało, gdyby każdy potencjalny klient mógł faktycznie użycie witryna, aplikacja lub dokumenty bez walki. Przystępne projektowanie odblokowuje cały segment rynku, który w przeciwnym razie mógłby zrezygnować i szukać gdzie indziej. Proste kroki, takie jak stosowanie prawdziwych znaczników nagłówków lub prawidłowe oznaczanie list, mogą być pomostem, który zaprosi ich do środka.
• Dostępność zapewnia również lojalność. Kiedy ludzie widzą, że poświęciłeś czas na dodanie opisowego tekstu alternatywnego do obrazów i wykresów, rozpoznają markę, której naprawdę zależy. Ten rodzaj szacunku przywiera - zmienia kupujących po raz pierwszy w długoterminowych zwolenników.
• I bądźmy szczerzy, na zatłoczonym rynku, "jesteśmy łatwi w użyciu dla każdego" jest dużym wyróżnikiem. Firmy, które reklamują swoje zaangażowanie w projektowanie integracyjne, przyciągają klientów, którzy chcą wydawać pieniądze w firmach podzielających ich wartości. Regularne kontrole za pomocą skanera dostępności lub narzędzia do testowania plików PDF pokazują, że jesteś nie tylko zgodny dzisiaj, ale także gotowy na wszystko, czego będą wymagać jutrzejsze standardy.
• Wreszcie, To, co pomaga niektórym, pomaga wszystkim. Przejrzysty język, logiczna struktura, przyjazna dla klawiatury nawigacja - to nie tylko korzyści związane z dostępnością, ale także ulepszenia SEO i użyteczności dla każdego odwiedzającego. Usprawnij kolejność czytania, spraw, by płatność przebiegała bez wysiłku i obserwuj, jak rośnie zarówno ranking wyszukiwania, jak i zadowolenie klientów.

Luka w dostępności się zmniejsza - ale nie równomiernie

W ciągu zaledwie dwóch lat odsetek firm aktywnie planujących dostępne pliki PDF i komunikację cyfrową wzrósł ponad trzykrotnie. Według dane branżowe66% ankietowanych firm ma obecnie plan działania w zakresie zgodności z PDF/UA, sygnalizując wyraźną zmianę w kierunku projektowania integracyjnego. Jednocześnie wiele publicznych stron internetowych, zwłaszcza w krajach skandynawskich, już teraz osiąga wyjątkowo dobre wyniki pod względem Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) zgodność, pokazując, co jest możliwe, gdy dostępność jest traktowana jako strategiczny priorytet.

Jednak dystans między wczesnymi graczami a resztą rynku rośnie. Na początku 2025 r. Ankieta AbilityNet wynika, że tylko 11% organizacji jest przekonanych, że dotrzyma terminu EAA. Dla wielu z nich wyzwaniem nie jest brak intencji, ale wiedza, od czego zacząć i jak skalować dostępność w dokumentach, kanałach i zespołach. Właśnie w tym mogą pomóc doświadczeni partnerzy, tacy jak Quertum - wypełniając lukę między wymogami prawnymi a rzeczywistą implementacją za pomocą jasnych audytów, praktycznych działań naprawczych i długoterminowego wsparcia. Ponieważ zgodność staje się podstawowym oczekiwaniem, firmy, które działają teraz, nie tylko spełnią standard, ale pomogą go ustanowić.

Pilna potrzeba: zrób następny krok już teraz

Termin przypadający na czerwiec 2025 r. jest bliżej niż się wydaje. Organizacje, które odkładają działania związane z EAA, ryzykują sankcjami prawnymi i, co równie ważne, utratą znacznego segmentu klientów.. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy skalujesz swoje wysiłki, nadszedł czas, aby wyjść poza uznanie i wprowadzić dostępność - co najmniej Zgodność z PDF/UA oraz Standardy WCAG AA - w codzienne procesy i komunikację. Nadszedł moment, aby wyjść poza uznanie i wpleść dostępność - co najmniej zgodność z PDF/UA i standardami WCAG AA - w codzienne procesy i komunikację. Nie tylko nadrabiaj zaległości - wyznacz drogę ku bardziej inkluzywnej cyfrowej przyszłości.