Unijna ustawa o dostępności w Polsce: Szczegóły, które powinien znać biznes

Europejski akt w sprawie dostępności (EAA) zmienia sposób, w jaki firmy w Europie projektują i dostarczają usługi cyfrowe. W naszym poprzednim artykulepodzieliliśmy się głównymi filarami i zagrożeniami związanymi z niezgodnością z europejskim aktem w sprawie dostępności. Wyjdźmy poza wspólną dyrektywę europejską i zanurzmy się głębiej w podejściach skoncentrowanych na państwie.

W tym artykule dzielimy się wszystkim, co musisz wiedzieć, aby działać w sposób zgodny z EAA w Polsce, niezależnie od tego, czy jesteś firmą lokalną czy globalną.

Jak europejska ustawa o dostępności wpływa na polski biznes?

Wdrożenie przez Polskę europejskiego aktu w sprawie dostępności (Dyrektywa 2019/882) znacznie wykracza poza unijny poziom bazowy - wprowadzając bardziej rygorystyczne obowiązki, bardziej szczegółowe zasady formatowania i solidne ramy egzekwowania. Firmy działające w Polsce muszą przygotować się nie tylko na zgodność z dyrektywąale także z bardziej nakazowe i lokalnie zintegrowane środowisko prawne.

Co EAA lub PAD (Polski Akt Dostępności) w Polsce Wymaga?

• Treści cyfrowe muszą być zgodne z WCAG 2.1 AA (np. czytelne pliki PDF, dostępne strony internetowe)
• Produkty i usługi muszą współpracować z technologie wspomagające
• Wyczyść etykietowanie i instrukcje z odpowiednim rozmiarem czcionki, odstępami i kontrastem
• Dokumentacja online musi być publicznie dostępne i dostępne
• Firmy muszą wykazać dowody działań na rzecz dostępności (dokumentacja techniczna, testy, deklaracje)

Zwolnienie dla mikroprzedsiębiorstw

Podczas gdy dyrektywa UE daje państwom członkowskim możliwość zwolnienia mikroprzedsiębiorstw, Polska stosuje to zwolnienie we wszystkich przypadkach. 

Oznacza to:

• Firmy zatrudniające mniej niż 10 pracowników;
• Obrót lub suma bilansowa poniżej 2 milionów euro.

To znacznie zawęża zakres dla bardzo małych firm, jednocześnie nakładając większą odpowiedzialność na MŚP i duże przedsiębiorstwa. 

Kontrolowane wyłączenia dla mapowania i nawigacji

Podczas gdy dyrektywa UE dopuszcza pewne wyłączenia dla systemów mapowania i nawigacji, polska ustawa znacznie je zawęża. 

Interaktywne mapy i geoportale to tylko zwolniony jeśli:

• Obecne dane to już dostępne w formacie cyfrowymoraz
• Usługa jest zgodny z odrębną polską ustawą o dostępności cyfrowej (2019)który reguluje strony internetowe i aplikacje sektora publicznego.

To warstwowe podejście zapewnia, że luki w dostępności nie są tworzone przez zbyt szerokie oczekiwania. Odpowiednie przepisy znajdują się w Artykuł 4 ust. 2 lit. a).

Inne zwolnienia 

Ustawa określa również konkretne przypadki, w których obowiązki w zakresie dostępności nie mają zastosowania. nie dotyczy. Obejmują one:

• Zawartość stron trzecich nie są finansowane, rozwijane ani kontrolowane przez podmiot gospodarczy;
• Usługi transportu publicznego i lokalne usługi administracyjne w poziom gminny, metropolitalny, powiatowy i powiatowo-gminny, chyba że inne przepisy polskie lub unijne stanowią inaczej.
  

Te ograniczone wyłączenia uwzględniają praktyczne ograniczenia przy jednoczesnym zachowaniu ogólnej intencji prawa - zapewnienie dostępności jest regułą, a nie wyjątkiem.

Zasady ujawniania informacji o dostępności fizycznej i cyfrowej

Polska ustawa o dostępności nie tylko wymaga dostępności - ona ją definiuje. jak dostępność musi zostać wdrożona. Jednak nie wymienia on dokładnych specyfikacji technicznych. Zamiast tego odnosi się szeroko do "podstawowe wymogi dostępności określone w prawie UE i normach zharmonizowanych".

Aby poradzić sobie z tą niejednoznacznością, zalecamy dostosowanie się do dwóch podstawowych standardów uznawanych w całej UE w celu wykazania zgodności:

• EN 301 549 - zharmonizowany europejski standard dostępności ICT
• WCAG 2.1 - globalny punkt odniesienia dla dostępności treści cyfrowych (włączony do normy EN 301 549)
  

Standardy te określają konkretne, testowalne kryteria zarówno w domenie fizycznej, jak i cyfrowej:

Dla produktów fizycznych

• Etykiety i instrukcje muszą spełniać określone kryteria dla rozmiar czcionki, kontrast koloróworaz odstępy między tekstami, zapewniając czytelność dla użytkowników z wadami wzroku.
• Informacje muszą być postrzegalne przez wiele kanałów sensorycznych, wspierając dostępność dla osób z niepełnosprawnością wzrokową, słuchową lub poznawczą.
  

Dokumentacja cyfrowa

• Dokumentacja musi być udostępnione online w dostępny formatzgodne z WCAG i EN 301 549.
• The adres internetowy (URL) dla tych treści cyfrowych musi być wyraźnie wydrukowany na fizycznym produkcie lub jego opakowaniu.
• Cała zawartość musi być kompatybilność z technologiami wspomagającymi, w tym:
  
  • Czytniki ekranu (np. NVDA, JAWS)
  • Wyświetlacze brajlowskie
  • Systemy komunikacji alternatywnej i wspomagającej (AAC)

Proaktywnie spełniając te zharmonizowane standardy, organizacje mogą wykazać zgodność w dobrej wierze z polską ustawą o dostępności i zmniejszyć swoje narażenie na ryzyko regulacyjne.

Ściśle określone warunki prawne

Tam, gdzie dyrektywa UE pozostawia pole do interpretacji, polskie przepisy wprowadzają precyzyjne definicje prawne dla kluczowych terminów dostępności. Obejmują one: 

• Dostępność interfejsu użytkownika - zapewnienie, że narzędzia cyfrowe są funkcjonalne, zrozumiałe i solidne dla wszystkich użytkowników
• Komunikacja w czasie rzeczywistym - zdefiniowane jako obejmujące głos, wideo i tekst kanały umożliwiające płynną, synchroniczną interakcję 
• Komunikacja alternatywna i wspomagająca (AAC) - wyraźne odniesienie do wspierania osób z zaburzeniami mowy lub języka
• Interoperacyjność z technologiami wspomagającymi - wymóg zapewnienia działania systemów na różnych platformach i urządzeniach, a nie tylko w środowiskach zastrzeżonych
  

Ta zwiększona szczegółowość wspiera pewność prawną i upraszcza wdrażanie zarówno dla twórców produktów, jak i zespołów ds. zgodności.

Wieloinstytucjonalny model egzekwowania prawa

Egzekwowanie przepisów w Polsce nie będzie opierać się na jednym organie regulacyjnym. Zamiast tego jest ono rozłożone na wiele instytucji, aby zapewnić zgodność międzysektorową:

• The Ministerstwo Rozwoju Regionalnego służy jako organ koordynujący
• PFRON (Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych) wspiera monitoring i ekspertyzy
• Samorządy lokalne oraz uniwersytety są zaangażowani w działania informacyjne i pomoc techniczną
• Organizacje pozarządowe koncentruje się na dostępności, zapewnia nadzór i rzecznictwo
• Organy celne i organy nadzoru rynku obsługa inspekcji i egzekwowanie przepisów w kontekście importu/eksportu i sprzedaży detalicznej

Monitorowanie rozpoczyna się w Czerwiec 2026 r.po data obowiązkowej zgodności 28 czerwca 2025 r..

Integracja z ponad 10 przepisami krajowymi

Stworzenie spójnych i możliwych do wyegzekwowania ram, Polska wdrożyła szeroki zakres istniejących przepisów, w tym: 

• Prawo zamówień publicznych - zapewnienie, że dostępność jest brana pod uwagę przy podejmowaniu decyzji o zakupie
• Prawo telekomunikacyjne - obejmujące dostępność w sieciach i urządzeniach komunikacyjnych
• Ustawa o usługach płatniczych - wpływające na użyteczność terminali płatniczych i usług online
• Przepisy dotyczące transportu i systemów awaryjnych - zapewnienie dostępu do transportu publicznego, ostrzeżeń i służb ratunkowych
• Ustawa o dostępności dla osób ze specjalnymi potrzebami (2019) opieranie się na istniejących standardach w celu harmonizacji zobowiązań prawnych w różnych sektorach

Ta ponadprawna integracja sprawia, że dostępność jest obowiązkowa zasada projektowania - nie jest refleksją nad zgodnością. Wprowadza wymierne oczekiwania zarówno dla dostarczanie produktów i usługZwiększa narażenie na ryzyko w środowiskach regulowanych i dostosowuje politykę krajową do strategii egzekwowania prawa UE. Integracja ta wspiera zmiany systemowe i pozycjonuje dostępność jako podstawowy wymóg, a nie kwestię poboczną.

Podsumowanie

Polskie podejście do dostępności jest kompleksowe i przyszłościowe. Dla firm działających w Polsce lub eksportujących do Polski, zgodność z polską ustawą o dostępności wymaga czegoś więcej niż tylko zaznaczania pól. Wymaga świadomych wyborów projektowych, świadomości prawnej i gotowości operacyjnej. Wczesne rozpoczęcie działań zmniejszy ryzyko i pomoże firmom dostarczać integracyjne doświadczenia, które spełniają zarówno oczekiwania regulacyjne, jak i oczekiwania klientów.