O Quertum

Wierzymy, że przewidywalna i bezbłędna komunikacja jest podstawą każdego udanego biznesu. Dlatego wzmacniamy organizacje w całej Europie, aby mogły przekształcać sposób, w jaki łączą się ze swoimi klientami – mądrzej, skalowalnie i skuteczniej.

Dowiedz się, jak odblokować pełny potencjał zarządzania komunikacją z klientami dzięki naszym materiałom:

Case Studies

Bloga

Dyrektor zarządzający stoi wraz z zespołem w biurze z tablicą Quertum w tle

Kim jesteśmy?

Quertum to firma zajmująca się transformacją CX i CCM, posiadająca jeden z największych i najbardziej doświadczonych zespołów konsultantów Quadient w Europie.

Nasz zespół jest zaangażowany w dostarczanie skutecznych rozwiązań i usług w zakresie Zarządzania Komunikacją z Klientem (CCM). Łączymy wysoce doświadczeni specjaliści Quadient z wieloma certyfikatami i potwierdzonymi kompetencjami. Rozszerzając elastyczność i możliwości technologii Quadient, dostarczamy rozwiązania CCM dopasowane do wymagań przekraczających standardowe oferty dostawców.

Z tym zespołem Quertum realizuje jasną wizję: nie tylko być liderem na rynku integracji Quadient, ale także napędzać ciągłe innowacje i dostarczać maksimum możliwości CCM.

Quertum jest Srebrnym Partnerem Quadient

Poznaj bliżej Quadient

Head of Projects selfie z zespołem na konferencji, uśmiechnięci wszyscy razem

Maciej Majewski, dyrektor generalny, Kateryna Kalynovska, kierownik ds. marketingu, Leszek Boniecki, przedstawiciel handlowy i Łukasz Szczepański, dyrektor ds. technologii, stoją obok stoiska Quertum i roll-upów z usługami Quertum. Zdjęcie z targów.

Quertum w liczbach

+90 Dedykowany Profesjonalista

Jesteśmy dumni z naszych specjalistów, którzy odgrywają kluczową rolę w dostarczaniu transformacji cyfrowej i wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań w obszarach zarządzania komunikacją z klientem (Customer Communication Management), zarządzania dokumentami (Document Management) i doświadczenia klienta (Customer Experience).

Poznaj naszych kluczowych specjalistów

9 lat na rynku UE

Przez ostatnie 9 lat specjaliści Quertum zbudowali solidną reputację ekspertów w dziedzinie transformacji cyfrowej, zarządzania komunikacją, jej optymalizacji i dostosowywania do lokalnej i globalnej logiki biznesowej.

Ponad 100 klientów

Ponad 100 klientów, którzy powierzyli nam swoje dane, zwiększając nie tylko ich ochronę, ale także szybkość integracji. Automatyzacja procesów umożliwiła naszym klientom dostosowanie się do szybko zmieniającego się rynku, utrzymując koszty na niskim poziomie.

Nasza wiedza

Od migracji systemu do w pełni zautomatyzowanego zarządzania komunikacją z klientem.

Nasz zespół wnosi niezrównaną wiedzę ekspercką w zakresie Quadient Inspire, systemów starszych i procesów biznesowych, co pozwala nam nie tylko spełniać, ale stale przekraczać oczekiwania. Dzięki głębokiemu zrozumieniu architektury CCM, jesteśmy w stanie identyfikować możliwości, usprawniać przepływy pracy i w pełni wykorzystywać potencjał platform do zarządzania komunikacją z klientem. W rezultacie zapewniamy maksymalną wydajność i skuteczność w każdym projekcie.

Zobacz, jak pomagamy naszym klientom

Nasze Wartości

W Quertum wcielamy Niezawodność jako kluczową wartość.

Adaptacyjność

Promujemy otwartą komunikację i silne relacje z naszymi klientami i partnerami, co pozwala obu stronom osiągnąć najlepszy rezultat.

Zaufanie

Nasze decyzje opieramy na transparentności i odpowiedzialności. Dzięki temu jesteśmy postrzegani jako solidny, wiarygodny partner w długofalowej współpracy.

Proaktywność

Aktywnie reagujemy na zmiany rynkowe i technologiczne. Widzimy szanse tam, gdzie inni widzą wyzwania - i przekształcamy je w konkretne, nowoczesne rozwiązania wspierające rozwój naszych klientów.

Zapewniamy przejrzystą transformację cyfrową

W Quertum oferujemy prawdziwie niezawodne i dostosowane do indywidualnych potrzeb możliwości organizacjom każdej wielkości. Niezależnie od tego, czy prowadzimy klientów przez ich pierwszą cyfrową transformację, wdrażamy niestandardowe rozwiązania, czy też wprowadzamy długoterminowe zmiany strategiczne, nasze podejście pozostaje elastyczne i zorientowane na wyniki. W końcu rozumiemy, że transformacja cyfrowa nie jest celem, ale raczej ewoluującą podróżą. Łącząc technologię, strategię i zmiany kulturowe, pomagamy kształtować przyszłość sukcesu biznesowego.

Usługi

Rozwiązania

Mówimy językiem Twojego biznesu

Dzięki biurom regionalnym w Wielkiej Brytanii, Polsce i USA, zespół Quertum dostarcza rozwiązania dostosowane do potrzeb różnych rynków.

Mówiąc po angielsku, polsku, fińsku, niemiecku, francusku, hiszpańsku, szwedzku i ukraińsku, zapewniamy jasną komunikację i płynną lokalizację, umożliwiając płynną współpracę między regionami.

Trzy słynne budowle pokazane obok siebie: wieża zegarowa Big Ben w Londynie po lewej stronie, Statua Wolności z pochodnią pośrodku i Syrenka Warszawska na Starym Mieście – symbol miasta

Zapisz się do naszego newslettera

Bądź blisko tego, co naprawdę ważne w CCM i dostępności. Subskrybuj nasz comiesięczny biuletyn i otrzymuj czystą, bezszumową dawkę aktualizacji Quertum, spostrzeżeń branżowych oraz najważniejszych wiadomości dotyczących EAA i dostępności dokumentów - dostarczanych bez spamu, tylko z prawdziwą wartością.