{"id":3309,"date":"2026-09-10T15:19:18","date_gmt":"2026-09-10T15:19:18","guid":{"rendered":"https:\/\/quertum.net\/?p=3309"},"modified":"2026-10-14T13:19:41","modified_gmt":"2026-10-14T13:19:41","slug":"koniec-zycia-adobe-experience-manager-forms-dla-bankowosci-i-ubezpieczen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/quertum.net\/pl\/koniec-zycia-adobe-experience-manager-forms-dla-bankowosci-i-ubezpieczen\/","title":{"rendered":"Adobe Experience Manager End of Life: co to oznacza dla zespo\u0142\u00f3w generuj\u0105cych komunikacj\u0119 w sektorze BFSI"},"content":{"rendered":"<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u26a1\ufe0f<strong>Kluczowe wnioski<\/strong><\/summary>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Wsparcie dla AEM 6.5 dobiega ko\u0144ca.<\/strong> Artyku\u0142 wskazuje 28 lutego 2027 r. jako planowany koniec podstawowego wsparcia dla klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z wersji lokalnych (on-premise), co sprawia, \u017ce kolejna decyzja dotycz\u0105ca platformy nabiera kluczowego znaczenia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wyb\u00f3r jest bardziej skomplikowany ni\u017c zwyk\u0142a aktualizacja.<\/strong> Platformy LTS, Cloud Service i alternatywne platformy CCM wymagaj\u0105 r\u00f3\u017cnych poziom\u00f3w dostosowania, testowania i zmian operacyjnych. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pozostanie przy firmie Adobe mo\u017ce wi\u0105za\u0107 si\u0119 ze znacznymi dodatkowymi inwestycjami.<\/strong> Artyku\u0142 zwraca uwag\u0119 na potencjalne koszty przebudowy, integracji i test\u00f3w \u2013 a nie na potwierdzony wzrost cen produkt\u00f3w Adobe. Je\u015bli nak\u0142ad tej pracy b\u0119dzie znacz\u0105cy, przed zatwierdzeniem bud\u017cetu por\u00f3wnaj alternatywne rozwi\u0105zania.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n\n\n\n<p>Ka\u017cdy lider lub mened\u017cer odpowiedzialny za procesy zwi\u0105zane z komunikacj\u0105, kt\u00f3ry <strong>zbyt d\u0142ugo korzysta z przestarza\u0142ej platformy,<\/strong> nara\u017ca organizacj\u0119 na sytuacj\u0119, w kt\u00f3rej konieczno\u015b\u0107 zmian pojawia si\u0119 nagle. System sam nie sygnalizuje przecie\u017c, \u017ce zbli\u017ca si\u0119 do ko\u0144ca swojego cyklu \u017cycia. <strong>Po prostu nadal dzia\u0142a, podczas gdy z czasem przybywa obej\u015b\u0107 i rozwi\u0105za\u0144 tymczasowych <\/strong>- a\u017c do momentu, gdy dostawca og\u0142asza dat\u0119 zako\u0144czenia wsparcia. Wtedy dalsze korzystanie z platformy przestaje by\u0107 wy\u0142\u0105cznie kwesti\u0105 techniczn\u0105, a staje si\u0119 decyzj\u0105 biznesow\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>W\u0142a\u015bnie na tym etapie znajduje si\u0119 dzi\u015b <strong>Adobe Experience Manager (AEM) 6.5<\/strong> Wyci\u0105gi nadal s\u0105 generowane, pisma dotycz\u0105ce polis wci\u0105\u017c trafiaj\u0105 do klient\u00f3w, a sama platforma nadal spe\u0142nia swoj\u0105 funkcj\u0119. <strong>Adobe wyznaczy\u0142o jednak termin zako\u0144czenia jej wsparcia.<\/strong>Dla zespo\u0142\u00f3w z sektora bankowego, us\u0142ug finansowych i ubezpiecze\u0144 (BFSI), kt\u00f3re tworz\u0105 komunikacj\u0119 z klientami za pomoc\u0105 <strong>AEM Forms,<\/strong>jedna data w harmonogramie wsparcia sprawia, \u017ce dotychczas niewidoczny element infrastruktury staje si\u0119 konkretnym tematem bud\u017cetowym i wymaga podj\u0119cia decyzji w okre\u015blonym terminie.<\/p>\n\n\n\n<p>W praktyce koniec cyklu \u017cycia AEM oznacza jedno: <strong>wsparcie dla AEM 6.5 zako\u0144czy si\u0119 w \u015bci\u015ble okre\u015blonym terminie,<\/strong>a dokumentacja Adobe ju\u017c dzi\u015b wskazuje, jakie kierunki dalszego rozwoju przewidziano dla AEM Forms oraz <strong>komunikacja z klientami<\/strong> realizowanej za pomoc\u0105 <strong>AEM - AEM 6.5 LTS lub rozwi\u0105zania chmurowe<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>W tym artykule wyja\u015bniamy, co dok\u0142adnie dobiega ko\u0144ca, w jakim kierunku rozwija si\u0119 produkt oraz jakie dwie realistyczne opcje maj\u0105 zespo\u0142y odpowiedzialne za komunikacj\u0119 w sektorze BFSI. Sam wyb\u00f3r mi\u0119dzy nimi to osobny temat - tutaj skupiamy si\u0119 na przedstawieniu dost\u0119pnych mo\u017cliwo\u015bci, zanim zbli\u017caj\u0105cy si\u0119 termin wymusi podj\u0119cie decyzji w po\u015bpiechu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Co dok\u0142adnie przestaje by\u0107 wspierane w <strong>Adobe Experience Manager<\/strong>?<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n<p>Ten termin dotyczy AEM 6.5. Ko\u0144czy si\u0119 wsparcie dla <strong>wdro\u017ce\u0144 lokalnych (on-premise) Adobe<\/strong> a <strong>Adobe Managed Services<\/strong> (AMS). AEM as a Cloud Service (AEMaaCS) funkcjonuje w odr\u0119bnym cyklu wydawniczym, dlatego ten termin nie obejmuje wersji chmurowej.<\/p>\n\n\n\n<p>Warto r\u00f3wnie\u017c rozr\u00f3\u017cni\u0107 AEM Sites - cz\u0119\u015b\u0107 platformy odpowiedzialn\u0105 za zarz\u0105dzanie tre\u015bciami internetowymi i obs\u0142ug\u0119 serwis\u00f3w cyfrowych - od AEM Forms, czyli modu\u0142u, z kt\u00f3rego zespo\u0142y odpowiedzialne za komunikacj\u0119 w sektorze BFSI znacznie cz\u0119\u015bciej korzystaj\u0105 przy generowaniu wyci\u0105g\u00f3w, polis i korespondencji. Oba rozwi\u0105zania podlegaj\u0105 temu samemu terminowi zako\u0144czenia wsparcia, jednak z punktu widzenia proces\u00f3w komunikacyjnych wi\u0119ksze znaczenie ma AEM Forms.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kiedy ko\u0144czy si\u0119 wsparcie dla AEM?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Zgodnie z <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/experience-manager-release-information\/aem-release-updates\/update-releases-roadmap\">harmonogramem wyda\u0144 Adobe<\/a>pakiet serwisowy 6.5.26.0 jest ostatnim wspieranym wydaniem tego typu dla AEM 6.5.<\/strong>Wsparcie dla AEM 6.5 w ramach Adobe Managed Services ko\u0144czy si\u0119 <strong>31 sierpnia 2026 roku<\/strong>natomiast podstawowy okres wsparcia dla klient\u00f3w korzystaj\u0105cych z lokalnych wdro\u017ce\u0144 AEM 6.5 (on-premise) ma obecnie zako\u0144czy\u0107 si\u0119 <strong>28 lutego 2027 roku<\/strong> - oko\u0142o 18 miesi\u0119cy po wydaniu ostatniego pakietu serwisowego. <\/p>\n\n\n\n<p>Po tym terminie Adobe b\u0119dzie nadal rozwija\u0107 lini\u0119 6.5 w ramach AEM 6.5 LTS - wersji z d\u0142ugoterminowym wsparciem, dzia\u0142aj\u0105cej na Java 17 i 21 zamiast na starszych wersjach Java 8 i 11.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Kamie\u0144 milowy<\/strong><\/td><td><strong>Co to oznacza dla zespo\u0142u<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Ostatni wspierany pakiet serwisowy: 6.5.26.0<\/td><td>Ostatni kwartalny pakiet serwisowy w linii 6.5. Po jego wydaniu nie b\u0119d\u0105 ju\u017c publikowane kolejne aktualizacje funkcjonalne ani poprawki.<\/td><\/tr><tr><td>31 sierpnia 2026 r. \u2013 koniec wsparcia AMS<\/td><td>Adobe Managed Services przestaje obejmowa\u0107 AEM 6.5. <strong>Wdro\u017cenia korzystaj\u0105ce z AMS jako pierwsze trac\u0105 wsparcie dostawcy.<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>28 lutego 2027 r. \u2013 koniec podstawowego wsparcia dla wdro\u017ce\u0144 lokalnych (on-premise)<\/td><td><strong>Planowany koniec podstawowego wsparcia dla lokalnych wdro\u017ce\u0144 AEM 6.5.<\/strong> Ewentualny okres rozszerzonego wsparcia po tej dacie nale\u017cy potwierdzi\u0107 w aktualnym harmonogramie Adobe, zanim zostanie uwzgl\u0119dniony w wewn\u0119trznych planach.<\/td><\/tr><tr><td>Po lutym 2027 r. \u2013 AEM 6.5 LTS<\/td><td>Dalszy rozw\u00f3j linii 6.5 w oparciu o Java 17 i 21, obejmuj\u0105cy aktualizacje bezpiecze\u0144stwa i stabilno\u015bci. <strong>Adobe zaleca zaplanowanie przej\u015bcia na LTS niezale\u017cnie od plan\u00f3w zwi\u0105zanych z migracj\u0105 do chmury.<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Nie por\u00f3wnujemy tutaj poszczeg\u00f3lnych opcji. Warto jednak ka\u017cdorazowo zweryfikowa\u0107 te informacje w <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/experience-manager-release-information\/aem-release-updates\/update-releases-roadmap\">aktualnym harmonogramie wyda\u0144 Adobe,<\/a> zanim zostan\u0105 uwzgl\u0119dnione w wewn\u0119trznym planowaniu, poniewa\u017c Adobe mo\u017ce z czasem zmienia\u0107 spos\u00f3b opisywania kolejnych etap\u00f3w rozwoju produktu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dlaczego wsparcie dla AEM ko\u0144czy si\u0119 w\u0142a\u015bnie teraz<\/strong>?<\/h2>\n\n\n\n<p>Przyczyna tej zmiany tkwi w technologii Java. AEM 6.5 dzia\u0142a na Java 8 i Java 11, a obie te wersje przesta\u0142y by\u0107 obj\u0119te publicznym wsparciem Oracle w 2023 roku i od tego czasu s\u0105 dost\u0119pne wy\u0142\u0105cznie w ramach p\u0142atnego wsparcia rozszerzonego. <strong>Harmonogram wsparcia Adobe dla AEM 6.5 w du\u017cej mierze odzwierciedla wi\u0119c cykl \u017cycia wersji Java,<\/strong> na kt\u00f3rych opiera si\u0119 platforma. Oznacza to, \u017ce termin zako\u0144czenia wsparcia wynika przede wszystkim z ogranicze\u0144 technologicznych, a nie z nowej decyzji dotycz\u0105cej przysz\u0142o\u015bci samego produktu.<\/p>\n\n\n\n<p>Dla os\u00f3b spoza zespo\u0142u in\u017cynieryjnego mo\u017cna uj\u0105\u0107 to pro\u015bciej. <strong>Oprogramowanie, od kt\u00f3rego zale\u017cy AEM 6.5, traci wsparcie dostawcy,<\/strong>dlatego r\u00f3wnie\u017c sama platforma musi przej\u015b\u0107 na nowszy fundament technologiczny - poprzez aktualizacj\u0119 do AEM 6.5 LTS albo migracj\u0119 do us\u0142ugi chmurowej, kt\u00f3ra ju\u017c korzysta z aktualnych wersji Java. W tym kontek\u015bcie data zako\u0144czenia wsparcia wyznacza przede wszystkim konkretny termin na zaplanowanie dalszych dzia\u0142a\u0144, a nie \u015bwiadczy o tym, \u017ce obecna wersja platformy przesta\u0142a prawid\u0142owo dzia\u0142a\u0107.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Jak koniec cyklu \u017cycia AEM Forms 6.5 wp\u0142ywa na procesy zarz\u0105dzania komunikacj\u0105 z klientami? <\/h2>\n\n\n\n<p>Dla zespo\u0142\u00f3w realizuj\u0105cych komunikacj\u0119 z klientami za pomoc\u0105 AEM Forms 6.5, <strong>28 lutego 2027 roku nie oznacza, \u017ce dokumenty przestan\u0105 by\u0107 generowane. Oznacza natomiast koniec standardowego wsparcia, je\u015bli organizacja nie przejdzie na AEM 6.5 LTS ani nie zdecyduje si\u0119 na migracj\u0119 do chmury.<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/experience-manager-cloud-service\/content\/forms\/forms-overview\/aem-forms-cloud-service-architecture?utm_source=chatgpt.com\">AEM Forms as a Cloud Service<\/a> umo\u017cliwia generowanie spersonalizowanych wyci\u0105g\u00f3w, faktur i pism za po\u015brednictwem interfejs\u00f3w API dzia\u0142aj\u0105cych w czasie rzeczywistym oraz w trybie wsadowym. Z kolei <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/experience-manager-cloud-service\/content\/interactive-communication\/overview\/getting-started?utm_source=chatgpt.com\">Interactive Communication Editor<\/a> dost\u0119pny z poziomu przegl\u0105darki, oferuje nowsze narz\u0119dzia do projektowania komunikacji drukowanej i cyfrowej. <\/p>\n\n\n\n<p>Migracja istniej\u0105cych proces\u00f3w opartych na AEM Forms to jednak nie jest prosty lift-and-shift. Organizacje musz\u0105 przeanalizowa\u0107 szablony, zasoby XDP, regu\u0142y biznesowe, integracje, przep\u0142ywy pracy oraz zgodno\u015b\u0107 generowanych materia\u0142\u00f3w z dotychczasowym formatem i wygl\u0105dem. Dlatego nowego edytora nie nale\u017cy traktowa\u0107 jako bezpo\u015bredniego odpowiednika dzia\u0142aj\u0105cego w \u015brodowisku Windows narz\u0119dzia Designer bez wcze\u015bniejszego sprawdzenia, czy obs\u0142uguje konkretne przypadki u\u017cycia i wymagane funkcje. Dla zespo\u0142\u00f3w termin ten oznacza konieczno\u015b\u0107 wyboru mi\u0119dzy<strong> aktualizacj\u0105 do AEM 6.5 LTS, wymagaj\u0105c\u0105 mniejszego zakresu zmian,<\/strong> a<strong> szersz\u0105 migracj\u0105 do chmury,<\/strong> z funkcjami obecnie wykorzystywanych system\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kierunek wskazywany przez Adobe:<\/strong>chmura. Bez wzgl\u0119du na koszty.<\/h2>\n\n\n\n<p>Adobe <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/experience-manager-cloud-service\/content\/release-notes\/release-notes\/release-notes-current\">Informacje o wydaniu<\/a> <strong>wyra\u017anie pokazuj\u0105, \u017ce dalszy rozw\u00f3j AEM koncentruje si\u0119 na chmurze<\/strong>. AEMaaCS dzia\u0142a dzi\u015b w rytmie <strong>comiesi\u0119cznych wyda\u0144 funkcjonalnych, <\/strong>zamiast kwartalnych pakiet\u00f3w serwisowych charakterystycznych dla AEM 6.5. Wersja 2026.5.0 zosta\u0142a wydana 28 maja 2026 roku, a kolejne wydanie zapowiedziano na nast\u0119pny miesi\u0105c. Ostatnie aktualizacje obejmuj\u0105 dalszy rozw\u00f3j Edge Delivery Services, funkcji wykorzystuj\u0105cych AI oraz \u015bci\u015blejsz\u0105 integracj\u0119 z innymi rozwi\u0105zaniami Experience Cloud - Target, Experience Platform i Journey Optimizer. Adobe zapowiada r\u00f3wnie\u017c kolejne aktualizacje \u015brodowiska Java w samym AEMaaCS. W tym kontek\u015bcie <strong>AEM 6.5 LTS wygl\u0105da raczej na stabilne rozwi\u0105zanie przej\u015bciowe dla zespo\u0142\u00f3w, kt\u00f3re nie s\u0105 jeszcze gotowe na migracj\u0119 do chmury, ni\u017c na r\u00f3wnorz\u0119dny, d\u0142ugoterminowy kierunek rozwoju platformy.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kierunek AEM as a Cloud Service (AEMaaCS)<\/strong> <strong>kierunek<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Dla zespo\u0142\u00f3w, kt\u00f3re potrzebuj\u0105 przede wszystkim rozwi\u0105za\u0144 do obs\u0142ugi serwis\u00f3w internetowych i formularzy, AEMaaCS jest ju\u017c stosunkowo dojrza\u0142\u0105 opcj\u0105. Cloud Service od kilku lat obs\u0142uguje rzeczywiste procesy produkcyjne klient\u00f3w, a oficjalne przewodniki Adobe i narz\u0119dzia wspieraj\u0105ce migracj\u0119 s\u0105 rozwijane w\u0142a\u015bnie z my\u015bl\u0105 o tym modelu.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">AEM <strong>AEM Forms as a Cloud Service<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>W przypadku AEM Forms i obszaru Customer Communication Management, z kt\u00f3rego korzystaj\u0105 zespo\u0142y odpowiedzialne za komunikacj\u0119 w bankowo\u015bci i ubezpieczeniach, sytuacja wygl\u0105da inaczej. <strong>Adobe wyra\u017anie rozwija ten kierunek, jednak cz\u0119\u015b\u0107 jego mo\u017cliwo\u015bci wci\u0105\u017c jest rozbudowywana<\/strong>. <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/experience-manager-cloud-service\/content\/forms\/forms-overview\/aem-forms-cloud-service-architecture\">AEM Forms as a Cloud Service<\/a> obs\u0142uguje 2 g\u0142\u00f3wne przypadki u\u017cycia: Digital Enrollment oraz Customer Communications. Adobe rozwija r\u00f3wnie\u017c <a href=\"https:\/\/experienceleague.adobe.com\/en\/docs\/experience-manager-cloud-service\/content\/interactive-communication\/overview\/getting-started\">Interactive Communication Editor<\/a>- narz\u0119dzie dost\u0119pne z poziomu przegl\u0105darki, przeznaczone do tworzenia spersonalizowanej komunikacji na podstawie danych, takiej jak wyci\u0105gi, rachunki czy informacje o \u015bwiadczeniach. <strong>Ma ono zast\u0105pi\u0107 starsz\u0105 aplikacj\u0119 Designer, dost\u0119pn\u0105 wy\u0142\u0105cznie w systemie Windows. <\/strong>W momencie przygotowywania tego artyku\u0142u kilka powi\u0105zanych funkcji, w tym wybrane integracje z Experience Platform oraz interfejsy API s\u0142u\u017c\u0105ce do weryfikacji dokument\u00f3w, jest dost\u0119pnych w ramach programu Adobe Early Adopter. Dlatego przed podj\u0119ciem decyzji o migracji warto ka\u017cdorazowo sprawdzi\u0107 w aktualnej dokumentacji Adobe, w jakim stopniu rozwi\u0105zanie chmurowe zapewnia funkcje dost\u0119pne obecnie w AEM Forms wdro\u017conym lokalnie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Co to oznacza dla zespo\u0142\u00f3w komunikacji w sektorze BFSI?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"288\" data-id=\"3324\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-1024x288.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3324\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-1024x288.png 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-300x84.png 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-768x216.png 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-1536x432.png 1536w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1-18x5.png 18w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/1.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>Dla bank\u00f3w i ubezpieczycieli korzystaj\u0105cych z AEM Forms termin zako\u0144czenia wsparcia oznacza konieczno\u015b\u0107 podj\u0119cia konkretnej decyzji: <strong>czy dalsze inwestowanie w rozwi\u0105zania Adobe nadal ma sens z punktu widzenia komunikacji z klientami?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Obecna platforma mo\u017ce wci\u0105\u017c niezawodnie generowa\u0107 wyci\u0105gi, dokumenty polisowe i powiadomienia o odnowieniu. Koszt utrzymania wspieranego \u015brodowiska trzeba jednak zestawi\u0107 z potrzebami organizacji na kolejne lata: szybszym wprowadzaniem zmian w zatwierdzonych tre\u015bciach, prostszym zarz\u0105dzaniem szablonami, obs\u0142ug\u0105 wieloj\u0119zycznej korespondencji czy bardziej sp\u00f3jnym dostarczaniem komunikacji w kana\u0142ach drukowanych i cyfrowych.<\/p>\n\n\n\n<p>Tak\u0105 ocen\u0119 warto rozpocz\u0105\u0107 od analizy komunikacji ju\u017c wykorzystywanej w \u015brodowisku produkcyjnym. Dokument polisowy mo\u017ce zale\u017ce\u0107 od danych pochodz\u0105cych z kilku system\u00f3w, klauzul w\u0142a\u015bciwych dla danego kraju, proces\u00f3w akceptacyjnych oraz integracji z archiwum. To w\u0142a\u015bnie te zale\u017cno\u015bci okre\u015blaj\u0105 zakres prac zwi\u0105zanych z aktualizacj\u0105 lub migracj\u0105 - i pokazuj\u0105, kt\u00f3re funkcje musi zachowa\u0107 platforma docelowa.<\/p>\n\n\n\n<p>Adobe opisuje r\u00f3\u017cnice funkcjonalne mi\u0119dzy AEM Forms 6.5 a Cloud Service, dotycz\u0105ce m.in. us\u0142ug dokumentowych i narz\u0119dzi migracyjnych. Ich znaczenie zale\u017cy jednak od tego, z kt\u00f3rych funkcji organizacja rzeczywi\u015bcie korzysta. <strong>Ograniczenie opisane w dokumentacji staje si\u0119 problemem biznesowym dopiero wtedy, gdy wp\u0142ywa na wymagany proces komunikacyjny lub produkcyjny.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Tak samo konkretnie nale\u017cy podej\u015b\u0107 do koszt\u00f3w. Adobe stosuje indywidualn\u0105 wycen\u0119, dlatego nie da si\u0119 z g\u00f3ry wiarygodnie stwierdzi\u0107, czy ta\u0144sze b\u0119dzie pozostanie przy obecnym rozwi\u0105zaniu, czy migracja. Rzetelne por\u00f3wnanie ca\u0142kowitego kosztu posiadania powinno uwzgl\u0119dnia\u0107 licencje, wdro\u017cenie, prace integracyjne, testy, szkolenia oraz bie\u017c\u0105ce utrzymanie. Je\u015bli okres przej\u015bciowy wymaga r\u00f3wnoleg\u0142ego dzia\u0142ania dw\u00f3ch \u015brodowisk produkcyjnych, ten koszt r\u00f3wnie\u017c nale\u017cy uwzgl\u0119dni\u0107 w bud\u017cecie. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Je\u015bli utrzymanie komunikacji z klientami na platformie Adobe wymaga znacznej przebudowy,  warto por\u00f3wna\u0107 alternatywne <a href=\"https:\/\/quertum.net\/pl\/najlepsze-oprogramowanie-ccm\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/quertum.net\/best-ccm-software\/\">Platformy CCM<\/a> przed zatwierdzeniem takiej inwestycji.<\/strong> Por\u00f3wnanie powinno pokaza\u0107, czy inne rozwi\u0105zanie lepiej odpowiada tym samym wymaganiom, z uwzgl\u0119dnieniem koszt\u00f3w i ryzyka migracji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mo\u017cliwe kierunki dalszych dzia\u0142a\u0144<\/h2>\n\n\n\n<p>Decyzja sprowadza si\u0119 do trzech g\u0142\u00f3wnych opcji: aktualizacji do AEM 6.5 LTS, migracji odpowiednich proces\u00f3w do AEM Forms as a Cloud Service albo rozwa\u017cenia innej platformy CCM. Ka\u017cd\u0105 z nich nale\u017cy przeanalizowa\u0107 pod k\u0105tem tych samych wymaga\u0144 dotycz\u0105cych komunikacji, ogranicze\u0144 operacyjnych oraz plan\u00f3w organizacji na kolejne lata.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"288\" data-id=\"3321\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2-1024x288.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3321\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2-1024x288.png 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2-300x84.png 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2-768x216.png 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2-1536x432.png 1536w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2-18x5.png 18w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/2.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AEM 6.5 LTS: kontynuacja tam, gdzie obecna platforma nadal spe\u0142nia swoje zadanie<\/h3>\n\n\n\n<p>LTS pozwala nadal korzysta\u0107 z linii 6.5 przy zachowaniu wsparcia i przej\u015bciu na nowsze wersje Java. Mo\u017ce by\u0107 rozs\u0105dnym wyborem tam, gdzie obecne \u015brodowisko komunikacyjne nadal odpowiada potrzebom organizacji, a jego dalsze utrzymanie jest uzasadnione pod wzgl\u0119dem koszt\u00f3w i zakresu wymaganych zmian.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sama aktualizacja nadal wymaga dok\u0142adnej oceny<\/strong>. Adobe wskazuje, \u017ce cz\u0119\u015b\u0107 starszych funkcji i artefakt\u00f3w zosta\u0142a usuni\u0119ta, i zaleca sprawdzenie wp\u0142ywu tych zmian na niestandardowe modyfikacje oraz integracje. Zespo\u0142y powinny r\u00f3wnie\u017c zweryfikowa\u0107 procesy produkcji dokument\u00f3w, na kt\u00f3re zmiany te mog\u0105 mie\u0107 wp\u0142yw. <\/p>\n\n\n\n<p>W analizie biznesowej warto oddzieli\u0107 koszty utrzymania platformy od koszt\u00f3w zwi\u0105zanych z usprawnieniem obecnego wdro\u017cenia. Je\u015bli <strong>Je\u015bli zduplikowane szablony lub s\u0142abo udokumentowane regu\u0142y ju\u017c dzi\u015b spowalniaj\u0105 wprowadzanie zmian w korespondencji z klientami<\/strong>, rozwi\u0105zanie tych problem\u00f3w mo\u017ce wymaga\u0107 osobnych dzia\u0142a\u0144.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>LTS nie musi by\u0107 jedynie rozwi\u0105zaniem przej\u015bciowym.<\/strong> Je\u015bli jednak organizacja planuje w przysz\u0142o\u015bci migracj\u0119, jej koszt i harmonogram warto przeanalizowa\u0107 razem z kosztami aktualizacji, uwzgl\u0119dniaj\u0105c r\u00f3wnie\u017c prace, kt\u00f3re p\u00f3\u017aniej trzeba by\u0142oby wykona\u0107 ponownie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AEM Forms as a Cloud Service: najpierw sprawd\u017a, czy rozwi\u0105zanie odpowiada Twoim potrzebom<\/h3>\n\n\n\n<p>W przypadku dotychczasowej praktyki obs\u0142ugi komunikacji z klientami kluczowe jest ustalenie, czy dost\u0119pne us\u0142ugi dokumentowe i spos\u00f3b pracy pozwol\u0105 realizowa\u0107 wymagane procesy komunikacyjne przy akceptowalnym zakresie zmian. <\/p>\n\n\n\n<p>Narz\u0119dzia migracyjne obejmuj\u0105 okre\u015blone typy zasob\u00f3w i modele wdro\u017ceniowe. Wytyczne Adobe dotycz\u0105ce migracji Forms opisuj\u0105 \u015bcie\u017ck\u0119 dla Forms on OSGi, ale nie obejmuj\u0105 migracji tre\u015bci Forms on JEE w ramach tego procesu. Dlatego jednym z pierwszych krok\u00f3w powinno by\u0107 dok\u0142adne okre\u015blenie obecnej konfiguracji \u015brodowiska.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proof of concept (PoC) powinien obejmowa\u0107 reprezentatywne scenariusze komunikacji:<\/strong>masowe generowanie wyci\u0105g\u00f3w, wieloj\u0119zyczn\u0105 polis\u0119 z klauzulami warunkowymi oraz pismo wymagaj\u0105ce r\u0119cznej weryfikacji. Ocena powinna uwzgl\u0119dnia\u0107 poprawno\u015b\u0107 generowanych materia\u0142\u00f3w, regu\u0142y biznesowe, procesy akceptacji, obowi\u0105zuj\u0105ce wymagania dotycz\u0105ce dost\u0119pno\u015bci, spos\u00f3b dostarczania komunikacji oraz archiwizacj\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rezultatem powinien by\u0107 precyzyjny plan migracji:<\/strong> co mo\u017cna wykorzysta\u0107 ponownie, co wymaga dostosowania, kt\u00f3re kwestie pozostaj\u0105 nierozwi\u0105zane oraz jakiego nak\u0142adu pracy b\u0119dzie wymaga\u0142o przej\u015bcie na nowe rozwi\u0105zanie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inne, dedykowane rozwi\u0105zanie CCM: ocena wed\u0142ug tych samych kryteri\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<p>Je\u015bli pozostanie przy rozwi\u0105zaniach Adobe wymaga znacznej przebudowy, warto sprawdzi\u0107 alternatywn\u0105 platform\u0119 CCM i oceni\u0107, <strong>czy podobny nak\u0142ad inwestycyjny nie przyni\u00f3s\u0142by wi\u0119kszych korzy\u015bci w innym rozwi\u0105zaniu.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Alternatyw\u0119 nale\u017cy ocenia\u0107 na podstawie tych samych dokument\u00f3w, wolumen\u00f3w produkcyjnych i proces\u00f3w biznesowych. Warto por\u00f3wna\u0107 m.in. nak\u0142ad pracy potrzebny do utrzymania szablon\u00f3w, wprowadzania zmian w tre\u015bci, zarz\u0105dzania procesami akceptacji i obs\u0142ugi integracji, a tak\u017ce ca\u0142kowity koszt migracji i dalszego utrzymania rozwi\u0105zania.<\/p>\n\n\n\n<p>Odej\u015bcie od Adobe r\u00f3wnie\u017c wi\u0105\u017ce si\u0119 z ryzykiem wynikaj\u0105cym ze zmiany platformy. Dlatego decyzja powinna opiera\u0107 si\u0119 na dowodach, \u017ce<strong> nowe rozwi\u0105zanie przyniesie organizacji<\/strong> wystarczaj\u0105ce korzy\u015bci, aby uzasadni\u0107 koszt, ryzyko i zakres niezb\u0119dnych prac.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00f3wnanie warto rozpocz\u0105\u0107 od najbardziej wymagaj\u0105cych rodzaj\u00f3w komunikacji i jasno okre\u015blonych kryteri\u00f3w akceptacji. Pozwoli to zespo\u0142owi oceni\u0107, czy zasadne jest przeprowadzenie szerszej analizy dost\u0119pnych rozwi\u0105za\u0144.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Najwa\u017cniejszy wniosek<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Termin zako\u0144czenia wsparcia dla AEM 6.5 to dobry moment, aby ponownie przeanalizowa\u0107 planowane inwestycje w obszarze komunikacji z klientami.<\/strong> Sam w sobie nie oznacza jednak, \u017ce Adobe jest niew\u0142a\u015bciw\u0105 platform\u0105.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudcatch-splide-carousel wp-block-splide-carousel__container\"><figure class=\"wp-block-splide-carousel splide\" data-splide=\"{&quot;type&quot;:&quot;slide&quot;,&quot;perPage&quot;:1,&quot;speed&quot;:400,&quot;gap&quot;:&quot;0px&quot;,&quot;fixedWidth&quot;:&quot;&quot;,&quot;autoWidth&quot;:false,&quot;perMove&quot;:1,&quot;direction&quot;:&quot;ltr&quot;,&quot;fixedHeight&quot;:&quot;&quot;,&quot;height&quot;:&quot;&quot;,&quot;arrows&quot;:true,&quot;pagination&quot;:true,&quot;autoplay&quot;:false,&quot;interval&quot;:&quot;5000&quot;,&quot;pauseOnHover&quot;:true,&quot;mediaQuery&quot;:&quot;max&quot;,&quot;breakpoints&quot;:{}}\" data-splide-extensions=\"{&quot;autoScroll&quot;:false,&quot;urlHash&quot;:false,&quot;grid&quot;:false}\"><div class=\"wp-block-splide-carousel__track splide__track\"><div class=\"wp-block-splide-carousel__list splide__list\">\n<div class=\"wp-block-cloudcatch-splide-carousel-item wp-block-splide-carousel__slide splide__slide\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"288\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/4-1-1024x288.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3331\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/4-1-1024x288.png 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/4-1-300x84.png 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/4-1-768x216.png 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/4-1-1536x432.png 1536w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/4-1-18x5.png 18w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/4-1.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudcatch-splide-carousel-item wp-block-splide-carousel__slide splide__slide\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"288\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/5-1-1024x288.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3332\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/5-1-1024x288.png 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/5-1-300x84.png 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/5-1-768x216.png 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/5-1-1536x432.png 1536w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/5-1-18x5.png 18w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/5-1.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudcatch-splide-carousel-item wp-block-splide-carousel__slide splide__slide\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"288\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/6-1024x288.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3334\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/6-1024x288.png 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/6-300x84.png 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/6-768x216.png 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/6-1536x432.png 1536w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/6-18x5.png 18w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/6.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudcatch-splide-carousel-item wp-block-splide-carousel__slide splide__slide\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"288\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/7-1024x288.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3333\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/7-1024x288.png 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/7-300x84.png 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/7-768x216.png 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/7-1536x432.png 1536w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/7-18x5.png 18w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/7.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-cloudcatch-splide-carousel-item wp-block-splide-carousel__slide splide__slide\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"450\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/8-1024x288.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3335\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/8-1024x288.png 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/8-300x84.png 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/8-768x216.png 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/8-1536x432.png 1536w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/8-18x5.png 18w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/8.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>LTS mo\u017ce nadal by\u0107 dobrym rozwi\u0105zaniem. Cloud Service mo\u017ce z kolei oferowa\u0107 korzy\u015bci, kt\u00f3re uzasadni\u0105 migracj\u0119. Je\u015bli jednak kt\u00f3rakolwiek z tych opcji wymaga znacznego nak\u0142adu pracy, przed zatwierdzeniem bud\u017cetu warto rozwa\u017cy\u0107 r\u00f3wnie\u017c inn\u0105 platform\u0119 CCM.<\/p>\n\n\n\n<p>Decyzja powinna opiera\u0107 si\u0119 na tym, co ka\u017cda z opcji mo\u017ce rzeczywi\u015bcie zapewni\u0107: niezawodnym generowaniu dokument\u00f3w, sprawnym zarz\u0105dzaniu zmianami oraz przewidywalnych kosztach ca\u0142kowitych w kolejnych latach.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Any communications operations lead or manager who has kept a legacy platform running beyond its prime is at risk of being caught out by the next situation. The system never announces its own decline; it just keeps working, with workarounds constantly being added, right up until the vendor sets an end-of-life date. This changes the [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3328,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":"","_ppma_block_editor_authors":""},"categories":[61,1],"tags":[],"stage":[163],"ppma_author":[226],"class_list":["post-3309","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ccm-migration","category-uncategorized","stage-awareness"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Adobe Experience Manager 6.5 End of Life: What It Means for BFSI<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Adobe set an end-of-support date for AEM 6.5. Here&#039;s what&#039;s ending, where the platform is headed, and 3 realistic paths for BFSI comms teams.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/quertum.net\/pl\/koniec-zycia-adobe-experience-manager-forms-dla-bankowosci-i-ubezpieczen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Adobe Experience Manager 6.5 End of Life: What It Means for BFSI\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Adobe set an end-of-support date for AEM 6.5. Here&#039;s what&#039;s ending, where the platform is headed, and 3 realistic paths for BFSI comms teams.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/quertum.net\/pl\/koniec-zycia-adobe-experience-manager-forms-dla-bankowosci-i-ubezpieczen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Quertum\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-10T15:19:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-14T13:19:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Adobe-Experience-Manager-Forms-End-of-Life-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1400\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Kalynovska Kateryna\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Kalynovska Kateryna\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Kalynovska Kateryna\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/5000ac035e4354bc4814b65a546cfb01\"},\"headline\":\"Adobe Experience Manager End of Life: What It Means for Communications-Generating Teams in Banking and Insurance\",\"datePublished\":\"2026-09-10T15:19:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-14T13:19:41+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/\"},\"wordCount\":2049,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/Adobe-Experience-Manager-Forms-End-of-Life-1.png\",\"articleSection\":[\"CCM Migration\",\"Uncategorized\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/\",\"name\":\"Adobe Experience Manager 6.5 End of Life: What It Means for BFSI\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/Adobe-Experience-Manager-Forms-End-of-Life-1.png\",\"datePublished\":\"2026-09-10T15:19:18+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-14T13:19:41+00:00\",\"description\":\"Adobe set an end-of-support date for AEM 6.5. Here's what's ending, where the platform is headed, and 3 realistic paths for BFSI comms teams.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/Adobe-Experience-Manager-Forms-End-of-Life-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/Adobe-Experience-Manager-Forms-End-of-Life-1.png\",\"width\":1400,\"height\":800,\"caption\":\"Promotional title slide from Quertum titled \\\"Adobe Experience Manager Forms End of Life: What It Means for Communication Management in Banking and Insurance.\\\" The background is a dark blue and purple gradient, featuring abstract graphics of digital user interfaces, form fields, and user icons.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Adobe Experience Manager End of Life: What It Means for Communications-Generating Teams in Banking and Insurance\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/\",\"name\":\"Quertum | Clear Customer Communication Management\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Quertum Digital Transformation\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#organization\",\"name\":\"Quertum\",\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/cropped-q-favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/cropped-q-favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Quertum\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/quertum\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/5000ac035e4354bc4814b65a546cfb01\",\"name\":\"Kalynovska Kateryna\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.quertum.net\\\/\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/pl\\\/author\\\/quertum\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Koniec \u017cycia Adobe Experience Manager 6.5: Co to oznacza dla bran\u017cy BFSI","description":"Firma Adobe wyznaczy\u0142a dat\u0119 zako\u0144czenia wsparcia dla AEM 6.5. Oto co si\u0119 ko\u0144czy, w jakim kierunku zmierza platforma oraz 3 realistyczne \u015bcie\u017cki dla zespo\u0142\u00f3w ds. komunikacji w bran\u017cy bankowo-finansowej i ubezpieczeniowej (BFSI).","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/quertum.net\/pl\/koniec-zycia-adobe-experience-manager-forms-dla-bankowosci-i-ubezpieczen\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Adobe Experience Manager 6.5 End of Life: What It Means for BFSI","og_description":"Adobe set an end-of-support date for AEM 6.5. Here's what's ending, where the platform is headed, and 3 realistic paths for BFSI comms teams.","og_url":"https:\/\/quertum.net\/pl\/koniec-zycia-adobe-experience-manager-forms-dla-bankowosci-i-ubezpieczen\/","og_site_name":"Quertum","article_published_time":"2026-09-10T15:19:18+00:00","article_modified_time":"2026-10-14T13:19:41+00:00","og_image":[{"width":1400,"height":800,"url":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Adobe-Experience-Manager-Forms-End-of-Life-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Kalynovska Kateryna","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Kalynovska Kateryna","Szacowany czas czytania":"11 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/"},"author":{"name":"Kalynovska Kateryna","@id":"https:\/\/quertum.net\/#\/schema\/person\/5000ac035e4354bc4814b65a546cfb01"},"headline":"Adobe Experience Manager End of Life: What It Means for Communications-Generating Teams in Banking and Insurance","datePublished":"2026-09-10T15:19:18+00:00","dateModified":"2026-10-14T13:19:41+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/"},"wordCount":2049,"publisher":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Adobe-Experience-Manager-Forms-End-of-Life-1.png","articleSection":["CCM Migration","Uncategorized"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/","url":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/","name":"Koniec \u017cycia Adobe Experience Manager 6.5: Co to oznacza dla bran\u017cy BFSI","isPartOf":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Adobe-Experience-Manager-Forms-End-of-Life-1.png","datePublished":"2026-09-10T15:19:18+00:00","dateModified":"2026-10-14T13:19:41+00:00","description":"Firma Adobe wyznaczy\u0142a dat\u0119 zako\u0144czenia wsparcia dla AEM 6.5. Oto co si\u0119 ko\u0144czy, w jakim kierunku zmierza platforma oraz 3 realistyczne \u015bcie\u017cki dla zespo\u0142\u00f3w ds. komunikacji w bran\u017cy bankowo-finansowej i ubezpieczeniowej (BFSI).","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/#primaryimage","url":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Adobe-Experience-Manager-Forms-End-of-Life-1.png","contentUrl":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Adobe-Experience-Manager-Forms-End-of-Life-1.png","width":1400,"height":800,"caption":"Promotional title slide from Quertum titled \"Adobe Experience Manager Forms End of Life: What It Means for Communication Management in Banking and Insurance.\" The background is a dark blue and purple gradient, featuring abstract graphics of digital user interfaces, form fields, and user icons."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/quertum.net\/adobe-experience-manager-forms-end-of-life-for-banking-and-insurance\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/quertum.net\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Adobe Experience Manager End of Life: What It Means for Communications-Generating Teams in Banking and Insurance"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/quertum.net\/#website","url":"https:\/\/quertum.net\/","name":"Quertum | Przejrzyste zarz\u0105dzanie komunikacj\u0105 z klientem","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/#organization"},"alternateName":"Quertum Digital Transformation","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/quertum.net\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/quertum.net\/#organization","name":"Quertum","url":"https:\/\/quertum.net\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/quertum.net\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cropped-q-favicon.png","contentUrl":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cropped-q-favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"Quertum"},"image":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/quertum"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/quertum.net\/#\/schema\/person\/5000ac035e4354bc4814b65a546cfb01","name":"Kalynovska Kateryna","sameAs":["https:\/\/www.quertum.net\/"],"url":"https:\/\/quertum.net\/pl\/author\/quertum\/"}]}},"modified_by":"Kalynovska Kateryna","authors":[{"term_id":226,"user_id":2,"is_guest":0,"slug":"quertum","display_name":"Kalynovska Kateryna","avatar_url":{"url":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/1728298903429.jpg","url2x":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/1728298903429.jpg"},"author_category":"1","first_name":"Kateryna","last_name":"Kalynovska","user_url":"https:\/\/www.quertum.net\/","job_title":"Technical Content Manager at Quertum","description":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3309","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3309"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3309\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3367,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3309\/revisions\/3367"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3309"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3309"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3309"},{"taxonomy":"stage","embeddable":true,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/stage?post=3309"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=3309"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}