{"id":2377,"date":"2025-11-27T10:44:00","date_gmt":"2025-11-27T10:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/quertum.net\/?post_type=case-study&#038;p=2377"},"modified":"2026-05-11T13:27:48","modified_gmt":"2026-05-11T13:27:48","slug":"gotowe-dokumenty-komunikacyjne-dla-bankowosci","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/quertum.net\/pl\/studium-przypadku\/gotowe-dokumenty-komunikacyjne-dla-bankowosci\/","title":{"rendered":"Komunikacja dokumentowa zgodna z EAA w bankowo\u015bci: wdro\u017cenie dost\u0119pnych szablon\u00f3w w wiod\u0105cym polskim banku"},"content":{"rendered":"<p>Podczas gdy niemal 45% firm w UE nie rozpocz\u0119\u0142o jeszcze dzia\u0142a\u0144 zwi\u0105zanych z dost\u0119pno\u015bci\u0105, ten polski bank obra\u0142 zupe\u0142nie inn\u0105 drog\u0119. Zamiast czeka\u0107 na presj\u0119 regulacyjn\u0105, zdecydowa\u0142 si\u0119 na uruchomienie programu wyprzedzaj\u0105cego, kt\u00f3rego celem by\u0142o dostosowanie wszystkich dokument\u00f3w kierowanych do klient\u00f3w do najwy\u017cszych standard\u00f3w dost\u0119pno\u015bci, jeszcze przed wej\u015bciem w \u017cycie wymog\u00f3w Europejskiego Aktu o Dost\u0119pno\u015bci (EAA).\n\nW praktyce oznacza\u0142o to budow\u0119 komunikacji dokumentowej gotowej na EAA, w kt\u00f3rej dost\u0119pno\u015b\u0107 nie jest traktowana jako obowi\u0105zek realizowany na ostatni\u0105 chwil\u0119, lecz jako fundament jako\u015bci us\u0142ug, zaufania i do\u015bwiadczenia klienta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Snapshot efekt\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcc4 <strong>53 szablony w pe\u0142ni dost\u0119pne <\/strong><br>\u23f0 <strong>100% realizacji w terminie<\/strong><br>\u2705 <strong>0 zak\u0142\u00f3ce\u0144 w komunikacji z klientami<\/strong><br>\u2696\ufe0f <strong>Zgodno\u015b\u0107 ze standardami: WCAG 2.1 AA, PDF\/UA, EN 301 549<\/strong><br>\ud83d\udc65 <strong>1,5 mln klient\u00f3w obj\u0119tych zmian\u0105<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kontekst biznesowy: dlaczego bank zadzia\u0142a\u0142 wcze\u015bniej<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Badanie przeprowadzone w Irlandii w 2025 roku pokazuje, \u017ce 61% organizacji wskazuje wdro\u017cenie techniczne jako najwi\u0119ksz\u0105 barier\u0119 w osi\u0105gni\u0119ciu zgodno\u015bci z EAA. Ten bank dostrzeg\u0142 to wyzwanie znacznie wcze\u015bniej ni\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 rynku i zdecydowa\u0142 si\u0119 dzia\u0142a\u0107 z wyprzedzeniem - przekszta\u0142caj\u0105c to, co dla wielu firm stanowi obci\u0105\u017cenie, w przewag\u0119 konkurencyjn\u0105. Zamiast samodzielnie mierzy\u0107 si\u0119 z edukacj\u0105, r\u0119czn\u0105 implementacj\u0105, remediacj\u0105 dokument\u00f3w oraz koordynacj\u0105 mi\u0119dzy zespo\u0142ami, bank postawi\u0142 na podej\u015bcie partnerskie. Pozwoli\u0142o ono szybko i skutecznie zaadresowa\u0107 problem w spos\u00f3b uporz\u0105dkowany i skalowalny.<\/p>\n\n\n\n<p>Obs\u0142uguj\u0105c 1,5 miliona klient\u00f3w w obszarze finans\u00f3w konsumenckich, bank postrzega\u0142 dost\u0119pno\u015b\u0107 nie jako \u201ehigien\u0119 regulacyjn\u0105\u201d, lecz jako element szerszej strategii opartej na zr\u00f3wnowa\u017conym rozwoju, inkluzywno\u015bci i doskona\u0142o\u015bci us\u0142ug. Dzia\u0142aj\u0105c z wyprzedzeniem wobec wymog\u00f3w EAA, wzmocni\u0142 zaufanie klient\u00f3w, ograniczy\u0142 przysz\u0142e koszty remediacji oraz zapewni\u0142 ci\u0105g\u0142o\u015b\u0107 operacyjn\u0105 w momencie zaostrzenia egzekwowania przepis\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednocze\u015bnie planowana wsp\u00f3\u0142praca z platform\u0105 Quadient Inspire stworzy\u0142a solidne fundamenty pod t\u0119 transformacj\u0119. Wdro\u017cenie dost\u0119pno\u015bci na du\u017c\u0105 skal\u0119, obejmuj\u0105ce zr\u00f3\u017cnicowane typy dokument\u00f3w, wymaga\u0142o jednak specjalistycznej wiedzy, kt\u00f3rej organizacja nie posiada\u0142a wewn\u0119trznie. W\u0142a\u015bnie w tym obszarze kluczow\u0105 rol\u0119 odegra\u0142o partnerstwo z Quertum.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Podsumowanie fakt\u00f3w<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Klient:<\/strong> Jedna z najwi\u0119kszych instytucji finansowych w Polsce, specjalizuj\u0105ca si\u0119 w kredytach konsumenckich i finansowaniu motoryzacyjnym. Polski oddzia\u0142 dzia\u0142a w ramach mi\u0119dzynarodowej grupy bankowej obs\u0142uguj\u0105cej ok. 7,5 mln klient\u00f3w, z czego ok. 1,5 mln w segmencie finansowania konsumenckiego. W praktyce <strong>, co pi\u0105ty Polak korzysta z us\u0142ug tej grupy.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zakres us\u0142ugi:<\/strong> Wdro\u017cenie dost\u0119pno\u015bci dla 53 wielostronicowych szablon\u00f3w dokument\u00f3w w formacie Word z wykorzystaniem platformy Quadient Inspire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Czas realizacji<\/strong> marzec \u2013 kwiecie\u0144 2025.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wyzwanie:<\/strong> Dostosowanie du\u017cego wolumenu dokument\u00f3w kierowanych do klient\u00f3w do standard\u00f3w WCAG 2.1 AA, PDF\/UA oraz EN 301 549 w kr\u00f3tkim czasie, przy jednoczesnym zachowaniu logiki dokument\u00f3w i ci\u0105g\u0142o\u015bci operacyjnej.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rezultat:<\/strong> 100% realizacji w terminie, w pe\u0142ni dost\u0119pne szablony, brak zak\u0142\u00f3ce\u0144 w komunikacji z klientami oraz stworzenie skalowalnego modelu zapewniaj\u0105cego dalsz\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA w wielu obszarach organizacji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wyzwania biznesowe: skala, tempo i standardy przed terminem EAA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cho\u0107 dla wielu zespo\u0142\u00f3w w bran\u017cy dost\u0119pno\u015b\u0107 by\u0142a nowym obszarem, zesp\u00f3\u0142 banku wykaza\u0142 si\u0119 du\u017c\u0105 inicjatyw\u0105 i zaanga\u017cowaniem, aktywnie wspieraj\u0105c realizacj\u0119 celu, jakim by\u0142o stworzenie organizacji inkluzywnej i gotowej na wymogi regulacyjne.<\/p>\n\n\n\n<p>Jednocze\u015bnie bank musia\u0142 zmierzy\u0107 si\u0119 z czterema powi\u0105zanymi wyzwaniami, kt\u00f3re znacz\u0105co zwi\u0119ksza\u0142y z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 projektu:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Du\u017cy wolumen w kr\u00f3tkim czasie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Najbardziej intensywna faza projektu przypad\u0142a na marzec 2025 roku i wymaga\u0142a dostosowania du\u017cego wolumenu dokument\u00f3w w bardzo kr\u00f3tkim czasie. Zwi\u0119kszy\u0142o to z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 projektu i wywar\u0142o siln\u0105 presj\u0119 na jednoczesne utrzymanie tempa oraz jako\u015bci - dw\u00f3ch element\u00f3w, kt\u00f3re w projektach dost\u0119pno\u015bci cz\u0119sto pozostaj\u0105 ze sob\u0105 w napi\u0119ciu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Techniczne odwzorowanie logiki biznesowej w systemie CCM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Bank musia\u0142 zapewni\u0107 zgodno\u015b\u0107 szablon\u00f3w z wymogami dost\u0119pno\u015bci bez naruszania logiki i struktury dokument\u00f3w. Komunikacja z klientem cz\u0119sto zawiera z\u0142o\u017cone warunki, zmienne pola danych oraz ujawnienia regulacyjne, kt\u00f3re musz\u0105 pozosta\u0107 w pe\u0142ni poprawne, a jednocze\u015bnie sta\u0107 si\u0119 dost\u0119pne.Prze\u0142o\u017cenie tej logiki biznesowej na technicznie wykonalne szablony w Quadient Inspire wymaga\u0142o g\u0142\u0119bokiej wiedzy zar\u00f3wno w obszarze platform CCM, jak i standard\u00f3w dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Utrzymanie jako\u015bci w skali<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Przy wielu typach dokument\u00f3w, obejmuj\u0105cych r\u00f3\u017cne linie produktowe i segmenty klient\u00f3w, bank nie m\u00f3g\u0142 pozwoli\u0107 sobie na niesp\u00f3jne wdro\u017cenie dost\u0119pno\u015bci. Ka\u017cdy szablon musia\u0142 spe\u0142nia\u0107 wymagania WCAG 2.1 AA, PDF\/UA (ISO 14289) oraz EN 301 549 w spos\u00f3b jednolity, niezale\u017cnie od z\u0142o\u017cono\u015bci dokumentu czy odpowiedzialnego dzia\u0142u. Zapewnienie takiego poziomu sp\u00f3jno\u015bci w skali wymaga\u0142o precyzyjnego podej\u015bcia do projektowania szablon\u00f3w oraz konsekwentnego stosowania standard\u00f3w w ca\u0142ym procesie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Budowa trwa\u0142ych i skalowalnych proces\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>To nie by\u0142 jednorazowy projekt remediacyjny. Bank potrzebowa\u0142 efektywnego i transparentnego procesu, kt\u00f3ry umo\u017cliwi dalsze wdro\u017cenia w kolejnych dzia\u0142ach, zar\u00f3wno w przypadku nowych szablon\u00f3w, jak i aktualizacji istniej\u0105cych. Dost\u0119pno\u015b\u0107 musia\u0142a sta\u0107 si\u0119 integraln\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 procesu tworzenia dokument\u00f3w, a nie elementem wdra\u017canym na jego ko\u0144cu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cele projektu: budowanie zaufania poprzez realizacj\u0119<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Od samego pocz\u0105tku projekt opiera\u0142 si\u0119 na jasno zdefiniowanych, mierzalnych celach:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Wdro\u017cenie 53 szablon\u00f3w w formacie Word<\/strong> do ko\u0144ca kwietnia 2025 roku - z pe\u0142n\u0105 zgodno\u015bci\u0105 zar\u00f3wno ze standardami dost\u0119pno\u015bci, jak i wymaganiami biznesowymi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dostarczenie output\u00f3w zgodnych z wewn\u0119trznymi i departamentowymi wytycznymi banku,<\/strong> przy jednoczesnym proponowaniu usprawnie\u0144 zwi\u0119kszaj\u0105cych dost\u0119pno\u015b\u0107 oraz efektywno\u015b\u0107 operacyjn\u0105.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wdro\u017cenie dost\u0119pno\u015bci w pe\u0142nej zgodno\u015bci z istniej\u0105c\u0105 logik\u0105 CCM, <\/strong>bez pogorszenia jako\u015bci ani stabilno\u015bci w codziennych operacjach.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wdro\u017cenie komunikacji dokumentowej zgodnej z EAA: uporz\u0105dkowana wsp\u00f3\u0142praca i jasny podzia\u0142 odpowiedzialno\u015bci<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Faza 1: budowanie fundament\u00f3w poprzez bezpo\u015bredni\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Projekt rozpocz\u0105\u0142 si\u0119 od dobrze zaplanowanego, partnerskiego etapu przygotowawczego, kt\u00f3rego celem by\u0142o zbudowanie zaufania ju\u017c od pierwszego dnia.<\/p>\n\n\n\n<p>Project Manager oraz zesp\u00f3\u0142 wdro\u017ceniowy Quertum udali si\u0119 do Wroc\u0142awia, aby spotka\u0107 si\u0119 osobi\u015bcie z Product Ownerem banku. To bezpo\u015brednie spotkanie pozwoli\u0142o szybko zbudowa\u0107 relacje i zaanga\u017cowanie mi\u0119dzy kluczowymi interesariuszami:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>solution architektami ze strony Quertum<\/li>\n\n\n\n<li>Technical team leaderem z zespo\u0142u Quertum<\/li>\n\n\n\n<li>deweloperem po stronie banku<\/li>\n\n\n\n<li>przedstawicielami zarz\u0105dzania IT banku.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Fundament ten zosta\u0142 dodatkowo wzmocniony dzi\u0119ki praktycznemu podej\u015bciu naszych lider\u00f3w technicznych i architekt\u00f3w rozwi\u0105za\u0144 ju\u017c na wczesnym etapie projektu. Dzi\u0119ki wieloletniemu do\u015bwiadczeniu we wdra\u017caniu system\u00f3w CCM w \u015brodowiskach silnie regulowanych zesp\u00f3\u0142 sprawnie porusza\u0142 si\u0119 w architekturze banku, procesach zatwierdzania oraz specyfice operacyjnej. Zamiast d\u0142ugich faz analizy wst\u0119pnej czy dzia\u0142ania metod\u0105 pr\u00f3b i b\u0142\u0119d\u00f3w, kluczowe decyzje by\u0142y podejmowane szybko i z du\u017c\u0105 pewno\u015bci\u0105. Zesp\u00f3\u0142 doskonale rozumia\u0142, jak instytucje finansowe projektuj\u0105 swoje systemy, zarz\u0105dzaj\u0105 zmian\u0105 i chroni\u0105 komunikacj\u0119 z klientem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Faza 2: wsp\u00f3lne opracowanie i walidacja szablon\u00f3w<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dzi\u0119ki jasno okre\u015blonej odpowiedzialno\u015bci po stronie klienta zespo\u0142y biznesowe przygotowa\u0142y dokumenty w formacie Word zgodnie z nowo opracowanymi wytycznymi dost\u0119pno\u015bci, opartymi na WCAG 2.1 AA oraz EN 301 549. Szablony zaprojektowano tak, aby po wdro\u017ceniu w systemie CCM umo\u017cliwia\u0142y generowanie plik\u00f3w PDF zgodnych ze standardem PDF\/UA. Nast\u0119pnie przeprowadzono ich wsp\u00f3ln\u0105 weryfikacj\u0119, obejmuj\u0105c\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>walidacj\u0119 struktury dokument\u00f3w pod k\u0105tem dost\u0119pno\u015bci,<\/li>\n\n\n\n<li>mapowanie zmiennych i logiki warunkowej,<\/li>\n\n\n\n<li>ocen\u0119 wykonalno\u015bci technicznej w Quadient Inspire,<\/li>\n\n\n\n<li>identyfikacj\u0119 potencjalnych problem\u00f3w przed rozpocz\u0119ciem prac deweloperskich.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Takie podej\u015bcie umo\u017cliwi\u0142o szybkie wychwycenie wyzwa\u0144 na wczesnym etapie i zapewni\u0142o, \u017ce szablony b\u0119d\u0105 jednocze\u015bnie zgodne z wymaganiami dost\u0119pno\u015bci oraz poprawnie dzia\u0142aj\u0105ce od strony technicznej.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"534\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/7bcd8170-0bbc-4cba-a714-9586c27e1048-1024x534.avif\" alt=\"\" class=\"wp-image-2637\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/7bcd8170-0bbc-4cba-a714-9586c27e1048-1024x534.avif 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/7bcd8170-0bbc-4cba-a714-9586c27e1048-300x156.avif 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/7bcd8170-0bbc-4cba-a714-9586c27e1048-768x400.avif 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/7bcd8170-0bbc-4cba-a714-9586c27e1048-1536x801.avif 1536w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/7bcd8170-0bbc-4cba-a714-9586c27e1048-18x9.avif 18w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/7bcd8170-0bbc-4cba-a714-9586c27e1048.avif 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Faza 3: wdro\u017cenie z wbudowan\u0105 kontrol\u0105 jako\u015bci<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Od samego pocz\u0105tku projekt opiera\u0142 si\u0119 na jasnym podziale r\u00f3l oraz silnych mechanizmach kontroli procesu:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zesp\u00f3\u0142 wdro\u017ceniowy:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>dedykowany Business Analyst, przek\u0142adaj\u0105cy wymagania biznesowe na specyfikacj\u0119 techniczn\u0105,<\/li>\n\n\n\n<li>deweloper odpowiedzialny za implementacj\u0119 dost\u0119pnych szablon\u00f3w w Quadient Inspire,<\/li>\n\n\n\n<li>niezale\u017cny zas\u00f3b odpowiedzialny za przegl\u0105dy kodu (code review).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Quality Assurance:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>niezale\u017cny etap kontroli jako\u015bci przed wdro\u017ceniem,<\/li>\n\n\n\n<li>rygorystyczne testy zgodno\u015bci z WCAG 2.1 AA, PDF\/UA oraz EN 301 549,<\/li>\n\n\n\n<li>walidacja z u\u017cyciem technologii asystuj\u0105cych (czytniki ekranu, nawigacja klawiatur\u0105).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Koordynacja projektu:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>solution architect zapewniaj\u0105cy nadz\u00f3r merytoryczny oraz udzia\u0142 w codziennych spotkaniach,<\/li>\n\n\n\n<li>bie\u017c\u0105ce rozwi\u0105zywanie pyta\u0144 w celu unikania op\u00f3\u017anie\u0144,<\/li>\n\n\n\n<li>project manager monitoruj\u0105cy dyskusje techniczne i przek\u0142adaj\u0105cy je na konkretne dzia\u0142ania.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dla banku szczeg\u00f3lnie istotne by\u0142o posiadanie jednego, sp\u00f3jnego i responsywnego punktu kontaktu. Skonsolidowana komunikacja, szybkie odpowiedzi oraz ograniczenie zb\u0119dnych iteracji znacz\u0105co u\u0142atwi\u0142y koordynacj\u0119 wewn\u0119trzn\u0105, co klient podkre\u015bla\u0142 na ka\u017cdym etapie wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Najcz\u0119stsze<strong> problemy <\/strong>z dost\u0119pno\u015bci\u0105 dokument\u00f3w, kt\u00f3re zidentyfikowali\u015bmy i rozwi\u0105zali\u015bmy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Podczas wdro\u017cenia zidentyfikowali\u015bmy powtarzaj\u0105ce si\u0119 bariery dost\u0119pno\u015bci, kt\u00f3re powinien zna\u0107 ka\u017cdy Product Owner odpowiedzialny za komunikacj\u0119 z klientem i jej dost\u0119pno\u015b\u0107:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Brak lub nieprawid\u0142owe tagowanie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Dokumenty nie posiada\u0142y semantycznej struktury (nag\u0142\u00f3wki, listy, tabele), od kt\u00f3rej zale\u017cy poprawna nawigacja z u\u017cyciem czytnik\u00f3w ekranu. Wdro\u017cyli\u015bmy pe\u0142ne tagowanie, definiuj\u0105ce hierarchi\u0119 tre\u015bci oraz w\u0142a\u015bciw\u0105 kolejno\u015b\u0107 czytania.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Brak warto\u015bciowych opis\u00f3w alternatywnych dla grafik<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Obrazy, wykresy i logotypy nie posiada\u0142y opis\u00f3w alternatywnych lub zawiera\u0142y opisy pozbawione warto\u015bci, np. \u201eimage1.png\u201d. Nasz zesp\u00f3\u0142 opracowa\u0142 kontekstowe opisy alternatywne, kt\u00f3re przekazuj\u0105 istotne informacje u\u017cytkownikom korzystaj\u0105cym z czytnik\u00f3w ekranu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Nieprawid\u0142owo zdefiniowana kolejno\u015b\u0107 czytania<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Elementy dokumentu by\u0142y odczytywane przez technologie asystuj\u0105ce w nielogicznej kolejno\u015bci - mimo \u017ce wizualnie wygl\u0105da\u0142y poprawnie. Nasi specjali\u015bci uporz\u0105dkowali struktur\u0119 tak, aby odpowiada\u0142a naturalnemu przep\u0142ywowi tre\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Tabele wykorzystywane do uk\u0142adu strony<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Tabele by\u0142y u\u017cywane do pozycjonowania element\u00f3w zamiast prezentacji danych, co wprowadza\u0142o w b\u0142\u0105d technologie asystuj\u0105ce. Przebudowali\u015bmy uk\u0142ady z wykorzystaniem w\u0142a\u015bciwych element\u00f3w struktury PDF, zachowuj\u0105c jednocze\u015bnie pierwotny wygl\u0105d dokument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Problemy te s\u0105 powszechne w sektorze bankowym. Ich systemowe rozwi\u0105zanie na poziomie szablon\u00f3w sprawia, \u017ce ka\u017cdy generowany dokument jest dost\u0119pny z za\u0142o\u017cenia, a jednocze\u015bnie eliminuje potrzeb\u0119 kosztownej remediacji pojedynczych plik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Rygorystyczne testy i ci\u0105g\u0142e doskonalenie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Podczas fazy test\u00f3w, testerzy banku zidentyfikowali kilka problem\u00f3w wymagaj\u0105cych rozwi\u0105zania. Chocia\u017c \u017caden z nich nie wykracza\u0142 poza akceptowalne granice dla projektu tej skali i z\u0142o\u017cono\u015bci, ich identyfikacja podkre\u015bli\u0142a znaczenie \u015bcis\u0142ej wsp\u00f3\u0142pracy i rygorystycznego zapewnienia jako\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Dzi\u0119ki proaktywnemu zaanga\u017cowaniu obu stron wszystkie kwestie zosta\u0142y szybko rozwi\u0105zane, co zapewni\u0142o ci\u0105g\u0142o\u015b\u0107 prac i wysoki poziom zaufania do procesu dostarczania. Etap test\u00f3w potwierdzi\u0142 zar\u00f3wno poprawno\u015b\u0107 implementacji technicznej, jak i skuteczno\u015b\u0107 przyj\u0119tego modelu wsp\u00f3\u0142pracy.<\/p>\n\n\n\n<p>Z czasem bank zacz\u0105\u0142 postrzega\u0107 Quertum nie tylko jako wykonawc\u0119, lecz jako partnera strategicznego, wnosz\u0105cego eksperck\u0105 warto\u015b\u0107 i wzmacniaj\u0105cego ca\u0142o\u015bciowe podej\u015bcie do dost\u0119pno\u015bci oraz komunikacji.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kluczowe rezultaty: komunikacja dokumentowa gotowa na EAA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1-1.png\" alt=\"Niebieska ikona pliku DOC z zielonym znacznikiem wyboru, wskazuj\u0105ca, \u017ce dokument spe\u0142nia wymagane standardy lub zosta\u0142 zweryfikowany.\" class=\"wp-image-2382\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1-1.png 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1-1-300x300.png 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1-1-150x150.png 150w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1-1-768x768.png 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/1-1-12x12.png 12w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>53 wielostronicowe szablony w formacie Word w pe\u0142ni dost\u0119pne <\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2-1.png\" alt=\"Diagram powi\u0105zuj\u0105cy normy EN 301 549 i WCAG 2.1 AA z dokumentem zgodnym z PDF\/UA, ilustruj\u0105cy jak wymagania dotycz\u0105ce dost\u0119pno\u015bci \u0142\u0105cz\u0105 si\u0119 mi\u0119dzy formatami.\" class=\"wp-image-2383\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2-1.png 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2-1-300x300.png 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2-1-150x150.png 150w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2-1-768x768.png 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/2-1-12x12.png 12w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Dost\u0119pno\u015b\u0107 wdro\u017cona na poziomie szablon\u00f3w zapewnia, \u017ce generowane pliki PDF spe\u0142niaj\u0105 wymagania PDF\/UA, WCAG 2.1 AA oraz EN 301 549.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/3.png\" alt=\"Pomara\u0144czowe ko\u0142o z logo Quadient Technology i zakrzywionymi strza\u0142kami wok\u00f3\u0142 niego, reprezentuj\u0105ce p\u0119tl\u0119 lub ci\u0105g\u0142y proces integracji w przep\u0142ywie pracy CCM\" class=\"wp-image-2381\" srcset=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/3.png 1024w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/3-300x300.png 300w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/3-150x150.png 150w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/3-768x768.png 768w, https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/3-12x12.png 12w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Pe\u0142na integracja z ekosystemem CCM banku (Quadient Inspire) <br><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Przewaga konkurencyjna wynikaj\u0105ca z wczesnego wdro\u017cenia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Podczas gdy wi\u0119kszo\u015b\u0107 polskich bank\u00f3w wci\u0105\u017c analizuje wymagania dotycz\u0105ce EAA, ta instytucja:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>wprowadzi sprawdzone procesy oparte na szablonach,<\/li>\n\n\n\n<li>rozwin\u0119\u0142a kompetencje wewn\u0119trzne dzi\u0119ki partnerstwom,<\/li>\n\n\n\n<li>eliminuje ryzyko zwi\u0105zane z niezgodno\u015bci\u0105 dla wdro\u017conych typ\u00f3w dokument\u00f3w,<\/li>\n\n\n\n<li>zaj\u0119\u0142a pozycj\u0119 pozwalaj\u0105c\u0105 pozyska\u0107 24% obywateli UE z niepe\u0142nosprawno\u015bciami jako lojalnych klient\u00f3w.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Co wa\u017cniejsze, udowodni\u0142a, \u017ce wdro\u017cenie dost\u0119pno\u015bci, je\u015bli jest przeprowadzone prawid\u0142owo, nie zak\u0142\u00f3ca dzia\u0142alno\u015bci, nie obni\u017ca jako\u015bci dokument\u00f3w ani nie generuje niemo\u017cliwych do ud\u017awigni\u0119cia koszt\u00f3w. To inwestycja, kt\u00f3ra przynosi korzy\u015bci w postaci zaufania klient\u00f3w, pewno\u015bci regulacyjnej i wydajno\u015bci operacyjnej.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gotowi na wdro\u017cenie dost\u0119pno\u015bci opartej na szablonach w Pa\u0144stwa instytucji?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quertum dostarcza rozwi\u0105zania w zakresie dost\u0119pnych dokument\u00f3w dla wiod\u0105cych bank\u00f3w, firm ubezpieczeniowych i instytucji finansowych w Europie. \u0141\u0105czymy eksperck\u0105 wiedz\u0119 o Quadient Inspire i innych platformach CCM z praktycznym do\u015bwiadczeniem w obszarze dost\u0119pno\u015bci, dzi\u0119ki czemu nasze wdro\u017cenia spe\u0142niaj\u0105 zar\u00f3wno wymagania biznesowe, jak i regulacyjne.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/quertum.net\/pl\/kontakt\/\"><strong>Skontaktuj si\u0119 z nami<\/strong><\/a> , aby om\u00f3wi\u0107 wdro\u017cenie dost\u0119pno\u015bci na poziomie szablon\u00f3w  lub sprawd\u017a nasze<a href=\"https:\/\/quertum.net\/pl\/dostepnosc-pdf-i-zgodnosc-z-eaa\/\"> <strong>us\u0142ugi dost\u0119pno\u015bci PDF<\/strong><\/a> i zobacz, jak pomagamy instytucjom finansowym osi\u0105ga\u0107 zgodno\u015b\u0107 z EAA w skali.<\/p>","protected":false},"featured_media":2386,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":""},"stage":[164],"class_list":["post-2377","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","stage-consideration"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>EAA-ready Document Communications for Banking | Case Study<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Learn how implementing accessible templates helped a leading Polish bank to achieve EAA compliance before the accessibility audit\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/quertum.net\/pl\/studium-przypadku\/gotowe-dokumenty-komunikacyjne-dla-bankowosci\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"EAA-ready Document Communications for Banking | Case Study\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Learn how implementing accessible templates helped a leading Polish bank to achieve EAA compliance before the accessibility audit\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/quertum.net\/pl\/studium-przypadku\/gotowe-dokumenty-komunikacyjne-dla-bankowosci\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Quertum\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-11T13:27:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Quertum-Prezentacja_-Dostepne-PDF-y-w-bankowosci_-wdrozenie-zgodnosci-z-EAA-na-przykladzie-wiodacego-polskiego-banku.-.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"960\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"540\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/case-study\\\/eaa-ready-document-communications-for-banking\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/case-study\\\/eaa-ready-document-communications-for-banking\\\/\",\"name\":\"EAA-ready Document Communications for Banking | Case Study\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/case-study\\\/eaa-ready-document-communications-for-banking\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/case-study\\\/eaa-ready-document-communications-for-banking\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/Quertum-Prezentacja_-Dostepne-PDF-y-w-bankowosci_-wdrozenie-zgodnosci-z-EAA-na-przykladzie-wiodacego-polskiego-banku.-.png\",\"datePublished\":\"2025-11-27T10:44:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-11T13:27:48+00:00\",\"description\":\"Learn how implementing accessible templates helped a leading Polish bank to achieve EAA compliance before the accessibility audit\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/case-study\\\/eaa-ready-document-communications-for-banking\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/case-study\\\/eaa-ready-document-communications-for-banking\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/case-study\\\/eaa-ready-document-communications-for-banking\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/Quertum-Prezentacja_-Dostepne-PDF-y-w-bankowosci_-wdrozenie-zgodnosci-z-EAA-na-przykladzie-wiodacego-polskiego-banku.-.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/11\\\/Quertum-Prezentacja_-Dostepne-PDF-y-w-bankowosci_-wdrozenie-zgodnosci-z-EAA-na-przykladzie-wiodacego-polskiego-banku.-.png\",\"width\":960,\"height\":540,\"caption\":\"A bank document lies on top of server hardware inside a data centre. Digital network lines flow from the paper, symbolising automated document generation and data-driven communication processes.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/case-study\\\/eaa-ready-document-communications-for-banking\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Case Studies\",\"item\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/case-study\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"EAA-ready Document Communications for Banking: Implementing Accessible Templates for a Leading Polish Bank\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/\",\"name\":\"Quertum | Clear Customer Communication Management\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#organization\"},\"alternateName\":\"Quertum Digital Transformation\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#organization\",\"name\":\"Quertum\",\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/cropped-q-favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/cropped-q-favicon.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Quertum\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/quertum.net\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/quertum\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Dokumenty bankowe gotowe na EAA | Studium przypadku","description":"Dowiedz si\u0119, jak wdro\u017cenie dost\u0119pnych szablon\u00f3w pomog\u0142o wiod\u0105cemu polskiemu bankowi osi\u0105gn\u0105\u0107 zgodno\u015b\u0107 z EAA przed audytem dost\u0119pno\u015bci.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/quertum.net\/pl\/studium-przypadku\/gotowe-dokumenty-komunikacyjne-dla-bankowosci\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"EAA-ready Document Communications for Banking | Case Study","og_description":"Learn how implementing accessible templates helped a leading Polish bank to achieve EAA compliance before the accessibility audit","og_url":"https:\/\/quertum.net\/pl\/studium-przypadku\/gotowe-dokumenty-komunikacyjne-dla-bankowosci\/","og_site_name":"Quertum","article_modified_time":"2026-05-11T13:27:48+00:00","og_image":[{"width":960,"height":540,"url":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Quertum-Prezentacja_-Dostepne-PDF-y-w-bankowosci_-wdrozenie-zgodnosci-z-EAA-na-przykladzie-wiodacego-polskiego-banku.-.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"9 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/quertum.net\/case-study\/eaa-ready-document-communications-for-banking\/","url":"https:\/\/quertum.net\/case-study\/eaa-ready-document-communications-for-banking\/","name":"Dokumenty bankowe gotowe na EAA | Studium przypadku","isPartOf":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/case-study\/eaa-ready-document-communications-for-banking\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/case-study\/eaa-ready-document-communications-for-banking\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Quertum-Prezentacja_-Dostepne-PDF-y-w-bankowosci_-wdrozenie-zgodnosci-z-EAA-na-przykladzie-wiodacego-polskiego-banku.-.png","datePublished":"2025-11-27T10:44:00+00:00","dateModified":"2026-05-11T13:27:48+00:00","description":"Dowiedz si\u0119, jak wdro\u017cenie dost\u0119pnych szablon\u00f3w pomog\u0142o wiod\u0105cemu polskiemu bankowi osi\u0105gn\u0105\u0107 zgodno\u015b\u0107 z EAA przed audytem dost\u0119pno\u015bci.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/case-study\/eaa-ready-document-communications-for-banking\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/quertum.net\/case-study\/eaa-ready-document-communications-for-banking\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/quertum.net\/case-study\/eaa-ready-document-communications-for-banking\/#primaryimage","url":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Quertum-Prezentacja_-Dostepne-PDF-y-w-bankowosci_-wdrozenie-zgodnosci-z-EAA-na-przykladzie-wiodacego-polskiego-banku.-.png","contentUrl":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Quertum-Prezentacja_-Dostepne-PDF-y-w-bankowosci_-wdrozenie-zgodnosci-z-EAA-na-przykladzie-wiodacego-polskiego-banku.-.png","width":960,"height":540,"caption":"A bank document lies on top of server hardware inside a data centre. Digital network lines flow from the paper, symbolising automated document generation and data-driven communication processes."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/quertum.net\/case-study\/eaa-ready-document-communications-for-banking\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/quertum.net\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Case Studies","item":"https:\/\/quertum.net\/case-study\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"EAA-ready Document Communications for Banking: Implementing Accessible Templates for a Leading Polish Bank"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/quertum.net\/#website","url":"https:\/\/quertum.net\/","name":"Quertum | Przejrzyste zarz\u0105dzanie komunikacj\u0105 z klientem","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/#organization"},"alternateName":"Quertum Digital Transformation","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/quertum.net\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/quertum.net\/#organization","name":"Quertum","url":"https:\/\/quertum.net\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/quertum.net\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cropped-q-favicon.png","contentUrl":"https:\/\/quertum.net\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/cropped-q-favicon.png","width":512,"height":512,"caption":"Quertum"},"image":{"@id":"https:\/\/quertum.net\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/company\/quertum"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/case-study\/2377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/case-study"}],"about":[{"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/case-study"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2377"}],"wp:term":[{"taxonomy":"stage","embeddable":true,"href":"https:\/\/quertum.net\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/stage?post=2377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}