Outils d'accessibilité

Skip to main content

Bienvenue à
Formation Quertum

Donnez à votre équipe les compétences et les connaissances nécessaires pour maximiser la valeur des solutions Quadient. De l'intégration aux flux de travail avancés, nous adaptons nos programmes de formation pour répondre aux besoins spécifiques de votre équipe, garantissant ainsi une adoption sans heurts et des améliorations mesurables.

Découvrez les joyaux cachés de Quadient Training

Équipe de professionnels en réunion autour d'une table en bois avec des ordinateurs portables, des cahiers et des tableaux, tandis qu'une personne fait une présentation sur un tableau blanc.

Nos services de formation sont conçus pour aider votre équipe à utiliser en toute confiance les solutions Quadient. Qu'ils découvrent la plate-forme ou qu'ils recherchent des compétences avancées, nous veillons à ce que votre équipe acquière l'expertise nécessaire pour améliorer l'efficacité opérationnelle et atteindre les objectifs de votre organisation.

Quelle que soit la localisation de votre équipe, Quertum met à votre disposition la formation d'experts Quadient.
Nous proposons à la fois Formation en ligne Quadient et ateliers sur place en tous les pays européens et le Royaume-UniLes services d'assistance technique sont conçus pour s'adapter à votre situation géographique, à votre emploi du temps et aux besoins de votre entreprise.

Que vous soyez basé à Berlin, Paris, Amsterdam, Stockholm, Helsinki, Varsovie, Londres ou dans n'importe quelle autre ville d'Europe, nos experts qualifiés sont prêts à vous aider. des programmes de formation personnalisés où que vous soyez.

Notre processus de formation en 6 étapes

1

L'évaluation

Nous collaborons pour identifier les objectifs et les besoins de formation.

2

Plan personnalisé

Ensemble, nous créons une feuille de route adaptée aux besoins de votre équipe.

3

Préparation à la formation

Notre équipe partagera les documents préparatoires avec les participants.

4

Offre de formation

En fonction de votre emploi du temps, nous organisons des sessions interactives et pratiques. Disponibles sur place ou à distance.

5

Évaluation des connaissances

Nous proposerons un test de compréhension et de compétence.

6

Soutien

Se sentir soutenu après la formation : nous fournissons une assistance et des ressources après la formation.

Pourquoi Quertum ?

21 ans d'expérience dans la gestion de la communication client et la transformation digitale.

La plus grande équipe de Quadient Consulting en Europe avec plus de 70 professionnels

Nous parlons 9 langues européennes afin de garantir une localisation parfaite pour votre entreprise.

Quertum est au service de 15 pays européens, fournissant des services d'expérience client de premier ordre.

Plus de 100 clients dans divers secteurs, notamment la finance, les services publics, l'assurance et l'industrie manufacturière.

Garantir le succès

  • Le retour d'information des participants permet de s'assurer que la formation répond à leurs besoins.
  • Une assistance permanente, comprenant une base de connaissances et des séances de questions-réponses, renforce l'apprentissage.
  • Des supports adaptés et un suivi continu garantissent le succès à long terme et l'application efficace de la formation.

De la formation à la croissance des revenus

  • Les équipes formées à l'utilisation efficace des solutions Quadient peuvent découvrir de nouvelles opportunités de croissance des revenus.
  • L'amélioration de l'efficacité des processus et de la communication avec les clients permet de réduire les coûts et de fidéliser la clientèle.
  • Libérer le potentiel de vente incitative et de vente croisée.
Prenez contact avec nous dès aujourd'hui et commencez votre voyage vers une plus grande efficacité et une plus grande croissance.

Prêt à optimiser votre expérience Quadient ?

Nos experts sont là pour vous aider à en faire plus avec les solutions Quadient. Que vous ayez besoin de conseils pour rationaliser vos processus, nous nous associerons à vous pour vous permettre de réussir.